会話で｢知らない｣と決して返してはいけない理由 まずは｢面白そう｣と繋ぎ､相手に教えてもらおう

なかには抵抗する人もいますが、「ほめる」役割になってみると、これが意外とできるものなのです。

そして、実際にほめてみると、不思議と「あれ、嫌いじゃないかも」「へえ、こんな面もあるんだ」という気持ちになります。ほめることで、自分の意識が変わるのです。「嫌だな、苦手だな」と頑（かたく）なになっていた心が、ほめるという行為で「そうでもないかも」「むしろ興味が出た」と緩んでいくんですね。

私も授業で韓国のアーティストについて、学生から教えてもらったことがあります。「へえ」と思ってユーチューブで曲を聴いてみたりすると、「意外といいな」と音楽の趣味が広がることもあります。

専門的な話題も、たった一つのキーワードで話が続く

こうして「食わず嫌い」の分野をなくしていくと、趣味的な話題や、少し専門的な話題を振られたときにも困りません。知っている言葉を使って、

「それって、こういうものですよね」

と返すと、「あ、ご存じなんですね」と会話をつなげることができます。

少し不安があれば、

「よくわからないのですが、これもそうですか？」

と一言返すだけでも、相手は安心して話を続けてくれます。相手も「この話をして相手にわかってもらえるだろうか」と心配しながら話していることがあるのです。

たった1ワード、2ワードでかまいません。「全然知りません」と答えるのと、知っていることを一つでも返すのとでは、その先の展開はだいぶ変わるのです。

齋藤 孝：明治大学教授