役所の｢窓口手続き改革｣いったい何が変わるか 全国7835件の規制を改革､3.6兆円の効果を生む

ひとつひとつの変更は大きくないことだが、デジタル庁による「アナログ規制の見直し」は、我々の生活に大きな変化をもたらしてくれるはずだ。

我々自身が『お役所って面倒！　デジタル化してよ！』と思っていた部分を、デジタル庁がこの2年間率先して推進してくれていたのだ。

『アナログ規制の見直し』というと、デジタル、アナログの二元論に落とし込んで「では、デジタルを使えない高齢者はどうするんだ！」という人がいるが、そういうことではなくて、これまで『書面でなければならない』という規制があったのを、デジタル化により効率的にできるようにしようということだ。このネーミングは誤解を生みやすいと思う。

デジタル庁による、『地方自治体の手続き効率化・利便性向上への取り組み推進』とでも言えば少しわかりやすいのではないかと思う。我々市民が簡単に理解して、スムーズに取り組みを歓迎できるようなネーミングにも取り組んでいただければと思う。

村上 タクタ：編集者・ライター