｢SearchGPT｣は検索業界を劇的に変えそうだ 使ってわかったAIによる検索のすごさと問題点

SearchGPTは、従来の検索エンジンの機能と生成AIの機能を組み合わせたもので、現在では、すべてのユーザーが利用できるようになっている（写真：Melpomene／PIXTA）

2024年の夏から秋にかけて、検索エンジンやChatGPTが大きく変化し、進化している。第1は、検索エンジンが「AIによる検索」という表示を出すようになったこと。第2は、ChatGPTがSearchGPTと呼ばれるサービスを開始したことだ。昨今の経済現象を鮮やかに斬り、矛盾を指摘し、人々が信じて疑わない「通説」を粉砕する──。野口悠紀雄氏による連載第138回。

「AIによる概要」とSearchGPT

「AIによる概要（AI Overvie）」が、Googleの検索結果ページの最上部に表示されるようになった。検索キーワードに基づいて複数のウェブページから情報を収集・要約し、生成AIが回答を生成する。2023年5月からSGE（Search Generative Experience）という名称で試験的に運用されてきた。

これによって、いちいちウェブサイトを開くことなく、概要的な回答を得られる。

このサービスは、2024年5月にアメリカで提供が開始され、8月には日本でも利用可能になった。

SearchGPTは、従来の検索エンジンの機能と生成AIの機能を組み合わせたもので、2024年7月に、プロトタイプが公開され、テストユーザーへの限定公開で導入された。10月31日に正式提供が開始され、現在では、無料ユーザーを含むすべてのユーザーが利用できるようになっている。

これまでの検索エンジンは、検索語に関係のありそうなサイトを示してくれるだけだった。ところが「AIによる概要」もSearchGPTも、質問に対する答えを直接に出してくれる。この意味で、検索のための手段が大きく変わった。

他方、これまでのChatGPTは、質問に対する直接の答えは出してくれたが、その元になっているサイトを示してくれるわけではなかった。これを知るには、サイト検索用プラグインを用いる必要があった。ところが、SearchGPTは、こちらが求めなくても参照サイトを示してくれる。

「直接に質問に答え、参照サイトを示してくれる」というのは、これまでもBingやBard（現Gemini）がやっていたことなのだが、いくつかの問題があった。

第1に、回答はかなり簡単なもので、詳しい情報は得られなかった。第2に、参照サイトをどのような基準で選んでいるかがわからなかった。マイナーなサイトや、原典でない2次的サイトを選んでいる場合が多かったように思う。