アングル：年末商戦で返品急増、米小売りが「返品無し返金」を積極採用
ロイター / 2023年12月3日 7時56分
１１月３０日、 米国では、年末商戦の幕開けとなるブラックフライデーやサイバーマンデーにオンライン購入した商品の返品を望む顧客に対し、返送にかかるコストが商品価値を上回るような商品は返送しないよう求め、返金だけに応じる小売業者が増えている。写真は１１月、ニューヨーク州ガーデンシティの百貨店に掲示されたブラックフライデーのサイン（２０２３年 ロイター/Shannon Stapleton） [記事を読む]
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