2024年、AIやアナリティクスが人々の健康、安全、繁栄の維持にどう貢献するのかを予測

― SAS リスク・不正対策およびコンプライアンス担当グローバルディレクター、ショーン・バリー（Shaun Barry）

公共部門における高度な不正の脅威がますます増加する中、行政機関は重要なプログラムネットワーク全体を通じて、インテリジェントに不正を検知して防ぐことのできるアナリティクスやAI戦略を採用することで、こうした課題に立ち向かうと同時に、行政サービスに依存する正規ユーザーのカスタマー・エクスペリエンスを改善していくでしょう。

― SAS 官公庁向け不正対策エキスパート兼シニア業界コンサルタント、ジェレミー・レイ（Jeremy Ray）

宇宙がグローバルセキュリティの新たな最前線になろうとしています。レーダーやセンサーのネットワークから得られる広範なデータに対処する宇宙機関では、デジタルツインや合成データと併せてストリーミング・エッジ・アナリティクスを取り入れることで、IoT（Internet of Things）アナリティクスやAIの活用を強化していくでしょう。こうした包括的なアプローチは、宇宙ドメインのアウェアネス・アプリケーションを強化し、宇宙におけるオペレーションでの状況認識や運用即応性に革命をもたらすことを目的としています。

― SAS IoTコマーシャライゼーション IoTフェデラル・ヘッド兼グローバルプリンシパル、ボビー・シュコルニコフ（Bobby Shkolnikov）

行政機関は、空港の保安検査場から小売店の年齢確認まで、さまざまな状況で公的な身分証明書を簡単かつ安全に使用できるようにすることを目指し、デジタルIDプログラムを立ち上げに注力しています。2024年には、官民のデジタルIDの融合がより一層進むでしょう。アクセスの平等やセキュリティ、ユーザーの利便性に重きを置いたデジタルIDがより幅広く利用されるようになり、今後2年間で導入率や相互運用性を高めていくでしょう。

― SAS 政府およびヘルスケア向けリスク・不正対策担当シニアマネージャー、カール・ハマーズバーグ（Carl Hammersburg）

初等教育から職場まで、AIやアナリティクスが暮らしに影響をもたらすように

政府もAIの労働力への影響を認識し始めることになるでしょう。専門家は高給取りであるため、政府はAI関連の人材を確保するのに苦戦してきましたが、今後は各種の規制措置に対応するために、専門知識を持った人材を積極的に雇用していくでしょう。そして、企業同様、行政機関においても生産性の向上や単純作業の自動化、人材不足の緩和のために、ますますAIやアナリティクスを活用するようになるでしょう。AIに関する会話に技術職以外の人たちが参加する機会が増えていくことも予想されます。正義やウェルビーイング、公平性に関わるテーマの設定は、技術者以外の人たちによっても行われる必要があります。技術以外の分野の専門家にそうした意味を検討してもらい、それぞれの専門領域でのリスクや可能性を明らかにしてもらう必要があります。