アプリ「住信SBIネット銀行」、500万ダウンロードを突破

住信SBIネット銀行株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長（CEO）：円山 法昭、以下「住信SBIネット銀行」）は、2024年４月９日（火）、アプリ「住信SBIネット銀行」（以下「当社アプリ」）の累計ダウンロード数が500万件を突破したことをお知らせいたします。

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2023年５月にダウンロード件数が400万件を突破して以降、１年に満たない短期間のうちにダウンロード数が100万件増加し、このたび累計500万件を突破しました。
直近、新規口座開設されたお客さまの約90％（*1）が当社アプリ経由でサービスをご利用されており、アプリによるサービス利用は今後ますます増加する見込みです。

住信SBIネット銀行は、AIなどの最先端テクノロジーを活用し、利便性の高いサービス提供に取り組んでおります。また、当社サービスをご利用いただく際の顧客体験を最重要と考え、UXデザイン専門部署において、検証と改善を重ねております。

多くのお客さまに、セキュリティの高さと利便性の高さを両立した当社アプリでの取引を体験いただくことにより、2023年の各種顧客満足度調査において、銀行またはネット銀行No.１（*2）という高いご評価をいただきました。

引き続き、付加価値の高いサービスとよりよい取引体験の提供を目指し、日々改善に努めてまいります。

■当社アプリの特徴


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