2月の炎上分析データ公開！炎上件数、105件（調査対象期間：2024年2月1日～2月29日）

割合については下図のとおり、前年同月と比較し、「著名人」が9.2ポイントの増加、「一般人」が17.0ポイントの減少、「メディア以外の法人」が3.1ポイントの増加、「メディア」が4.7ポイントの増加という結果でした。


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2.炎上の内容別 発生件数
2-1.炎上の内容別 発生件数と割合（月次推移）

炎上内容別の内訳では、「情報漏洩」が1件（1.0%）、「規範に反した行為」が7件（6.7%）、「サービス・商品不備」が13件（12.4%）、「特定の層を不快にさせる行為（※）」が84件（80.0%）という結果でした。
前月と比較すると、「情報漏洩」は変動なし、「規範に反した行為」は1件の減少、「サービス・商品不備」は3件の増加、「特定の層を不快にさせる行為」は24件の減少という結果でした。

※特定の層を不快にさせる投稿：法令等、規範に反した行為ではないものの、他者を不快にさせる行為（問題行動、問題発言、差別、偏見、SNS運用関連など）。



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割合については下図のとおり、「情報漏洩」が0.2ポイントの増加、「規範に反した行為」が0.4ポイントの増加、「サービス・商品不備」が4.5ポイントの増加、「特定の層を不快にさせる行為」が5.0ポイントの減少という結果でした。


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2-2.炎上の内容別 発生件数と割合（前年平均比）

前年平均の件数と比較すると、「情報漏洩」は増減なし、 「規範に反した行為」が5件減少、「サービス・商品不備」が4件減少、「特定の層を不快にさせる行為」が17件減少しました。


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前年平均の割合と比較すると、「情報漏洩」が0.2ポイントの増加、「規範に反した行為」が3.1ポイントの減少、「サービス・商品不備」 が0.5ポイントの減少、「特定の層を不快にさせる行為」が3.5ポイント増加しました。