サービス開始後7カ月で商品評価・コメント件数併せて62万件！ majicaアプリのサービス『マジボイス』 お客さまのダメ出しで改善した商品が発売中

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　最多“ビミョー”商品は2位以下に大差をつけて『からだ想いラップ50m/100m』が圧倒的な件数をたたき出しました。「切れにくい・引き出しにくい」という非常に多くのご意見をいただいており、開発担当者が箱の刃の仕様変更を行い、現在リニューアルを進めています。また他の商品についても、2商品がすでに廃盤となり、1商品がすでにリニューアル済、『冷凍唐揚げ』については改善方針を決定し、今秋リニューアル発売予定です。なお、各商品の“ビミョー”率は、『からだ想いラップ50m/100m（77.1％）』『やわらか穂先メンマ（85.5％）』『信州赤系米味噌茄子スナック（81.6％）』『あんだく溺れ天津飯（58.3％）』『冷凍唐揚げ（57.9％）』となっています。※“ビミョー”率はすべて24/6/30時点。


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　お客さまからより多くのコメントをいただいたのは、最多“いいよ！”獲得商品と同様に『焼き芋』となり、2冠王となり、お客さまからの注目度の高い商品ということを再認識しました。また、『からだ想いラップ50m/100m』については、前述の通り、改善要望を多数いただいているため2位にランクインしています。

■「majica（マジカ）」とは
「majica（マジカ）」は2014年3月からサービスを開始した電子マネーで、ＰＰＩＨグループのドン・キホーテ、MEGAドン・キホーテ、アピタ、ピアゴ含むmajica加盟店でご利用いただけます。アプリ会員数は約1,400万人と、多くのお客さまにご利用いただいております。
お買い物時にmajicaマネーもしくはUCSクレジットカードでお支払いいただくと、ポイントが付与され、貯まったポイントは、1ポイント1円分としてお買い物にご利用いただけます。今後もお客さまに便利にお得にお買い物いただけるよう、オリジナルの機能やサービスをお届けいたします。
公式サイト　https://www.majica-net.com/

■「マジボイス」とは
　“みんなの声で、ぜんぶが変わる⁉”をコンセプトとして23年11月27日にmajica内の新機能としてサービスを開始。「正直レビュー」と「教えて掲示板」の2つの主要コンテンツを軸に、アプリ会員であるお客さまからの商品要望やアイデア、よく利用される店舗への気づきなど、さまざまなお声を改善につなげていく機能です。
「マジボイス」サイト　https://www.majica-net.com/majivoice/

■ドン・キホーテのオリジナルブランド『情熱価格』
　2009年10月に誕生したドン・キホーテのオリジナルブランド『情熱価格』は、2021年2月に、自社完結で開発するブランド、つまり自社の所有物としての　“プライベートブランド”ではなく、お客さまと一緒に商品をつくる“ピープルブランド”と定義してリニューアル。食品・日用品・家電・衣料品など多岐にわたるカテゴリで合計約3000点の商品を発売しています。
「情熱価格」サイト　https://www.donki.com/j-kakaku/


関連リンク
majica
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マジボイス
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