スマホの料金プランには価値なし？ 月額280円からの「HISモバイル」が目指す心躍るサービス

「HISモバイル」の新料金プランは単に安価なだけでなく、利用者に適した料金プランになるよう改良されている。猪腰英知社長が新料金プランの概要や見直しの背景などを語った

　H.I.S.Mobileが9月5日、MVNOサービス「HISモバイル」で、新料金プラン「自由自在2.0プラン」の提供を始めた。

　現行の「自由自在プラン」の一部を見直し、利用実態に合うプランへと改定した。価格を据え置いたのは、月のデータ使用量が100MB～1GBの月額550円（税込み、以下同）、3GBの月額770円、7GBの月額990円となっている。

　一方、100MB未満の場合は現行の月額290円から月額280円に値下げした他、月額1340円の10GBプランを新設した。20GBは現行の月額2190円から2090円に値下げし、音声通話オプションは現行の5分かけ放題より1分長い6分かけ放題に変更した。また、新たに月額2970円の30GBプランを設け、6分かけ放題を付加した。

　同日、代表取締役社長を務める猪腰英知氏が、料金プランの見直しに至った背景や、AIを使って最適な料金プランを提案する「AI料金コンシェルジュ」を提供する理由を語った。

●旧料金プランの改善点を踏まえ、月額280円からの新料金プランを提供　

　猪腰氏は「店頭を介して加入する人の数は前年を上回るが、ネット経由で転入する人の数については、この2年間ほどで楽天モバイルの影響を受けて大きく増えていない」と振り返り、オンライン契約の獲得が厳しい現状について触れた。

　実際、これまでにどれくらいの割合でMNP転入があったのか。楽天モバイルの0円プランが終了した2022年7月は、ドコモからの転入が31％、KDDIとソフトバンクからがそれぞれ14％だったのに対し、楽天モバイルからの転入は41％で4キャリアの中で最も多かった。猪腰氏は「他社への乗り換え需要に乗っかれた」と振り返る。

　1年後の2023年7月には、ドコモからの転入が40％、KDDIからが21％、ソフトバンクからが24％、楽天モバイルからが15％と推移。さらに1年後の2024年7月には、ドコモからの転入が40％、KDDIからが21％、ソフトバンクからが28％、楽天モバイルからが11％となり、「楽天モバイルのシェアが多いが、なんとなく正常な割合に戻ってきているのではないか」と猪腰氏は分析する。

　一方、eSIMの契約者は年々増えており、2022年9月で14％、2023年9月で18％だったところ、2024年9月には20％に達したという。「eSIMの普及が確実に進んでいることがみてとれるし、eSIMの普及に伴い2台目需要が増す。やり方次第では大いにチャンスがある」と猪腰氏は考える。