新「Rakuten Link」の使い勝手を検証する AIアシスタントは便利だが、無料通話を実感しづらい理由

1. 楽天トラベルのウェブサイトにアクセス： [楽天トラベル](https://travel.rakuten.co.jp/)にアクセスします。

2. フライト検索：トップページの「航空券」タブを選択し、出発地と目的地（鹿児島）を入力します。

3. 日程の選択：旅行の日程を選択し、必要に応じて往復か片道を選択します。

4. 検索ボタンをクリック：「検索」ボタンをクリックして、利用可能なフライトを表示させます。

5. フライトの比較：検索結果から、航空会社や料金、出発時間などを比較し、自分に合ったフライトを選びます。

6. 予約手続き：希望のフライトが見つかったら、予約手続きを進めてください。

　具体的な料金やフライトの空き状況は、楽天トラベルのサイトで直接確認することができます。早めに予約することで、よりお得な料金を見つけることができるかもしれません。

●Rakuten Linkアプリの方向性　「パーソナルコンシェルジュ」としての役割も果たすように

　楽天モバイルは10月31日に開催したRakuten Link AIの発表会で、楽天グループが持つサービスや楽天モバイル、Rakuten Linkでよくある質問から得られた独自のデータベースを活用し、楽天グループならではの情報を提供していくと明らかにしていた。

　例えば、楽天市場での買い物を支援する、楽天トラベルでカスタマイズされた旅の提案や予約の支援をする、より詳しい情報を得るために楽天ブックスでおすすめの本を提案する――といったことが可能になる予定だ。

　楽天モバイル広報は「楽天グループの他サービスとの連携を深めることにより、将来的にRakuten Link AIにおいて、パーソナルコンシェルジュの機能を提供できるよう、現在も検討を進めている」としている。

　Rakuten Linkを軸に、通話やメッセージだけでなく、楽天グループのあらゆるサービスへアクセスさせ、使ってもらいたいようだ。実際、Rakuten Linkの公式サイトには「無料通話＆メッセージ・お支払い・楽天ポイント獲得などができるスーパーコミュニケーションアプリ」とあり、楽天グループのサービスを統合的に体験できるアプリへと進化するだろう。それだけに、基本機能のコミュニケーションをより快適に利用できるよう、UIのアップデートも期待したいところだ。