「Windows 11 2024 Update（バージョン24H2）」の既知の不具合まとめ【2024年10月4日現在】

Windows 11 2024 Update、導入しましたか？

　既報の通り、Microsoftは10月1日（米国太平洋夏時間）から「Windows 11 2024 Update（バージョン24H2）」を一般ユーザー向けに配信している。既存のWindows 11 2022 Update（バージョン22H2）またはWindows 11 2023 Update（バージョン23H2）をインストールしてあるPCでは、所定の設定を行うことで今後数週間以内にWindows Updateを通して利用できるようになる。

　しかし、インストールできる条件を満たしても、PCに「既知の不具合」が報告されている場合は導入をブロックする「セーフガードホールド」が適用される場合がある。この記事では、Windows 11 2024 Updateにおいて2024年10月4日時点で発生している既知の問題をまとめる。

●指紋センサーで問題が発生する

　特定のデバイス（PC）において本バージョンを導入すると、画面ロック後に指紋センサーが利用できなくなる不具合が発生することがある。この不具合が発生した場合は、再起動するまで指紋センサーを使った各種認証を行えなくなる。

　この不具合が発生する恐れのあるPCには、既にセーフガードホールドが適用されている。インストールアシスタントやインストールメディアを使った手動バージョンアップも推奨されない。

　なお、本不具合はPC側の問題となる。PC自身のUEFI（BIOS）や内蔵指紋センサーのソフトウェアを更新することで、セーフガードホールドが解除される見通しだ。

●壁紙カスタイマイズアプリがうまく動かない

　本バージョンを導入すると、一部の壁紙カスタマイズアプリが正常に起動しなかったり、想定通りに動かなかったりすることが確認されている。具体的には壁紙が正常に表示されない他、デスクトップのアイコンが消えてしまったり、プレビューが正常動作しなかったり、仮想デスクトップで問題が発生したりするそうだ。

　不具合の発生するアプリが導入されているPCには、セーフガードホールドが適用される。インストールアシスタントやインストールメディアを使った手動バージョンアップも推奨されない。

　なお、本不具合はアプリ側の問題となる。開発者が配信する更新プログラムを適用すると問題が解決し、セーフガードホールドも解除される可能性がある。アップデートがあるかどうかは、アプリの開発者に問い合わせてほしい。