2024年9月のMNOシェア調査 - 楽天モバイルが1.6ポイントシェア上昇

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MMD研究所は10月10日、2024年9月に実施したMNOのシェア・満足度調査の結果を発表した。ドコモ／au／ソフトバンクのメインブランドの利用は減少傾向で、楽天モバイルが1.6ポイントの増加と好調のようだ。

この調査は同社が毎年2月と9月に実施しているもので、前回調査は2024年2月に実施されている。
○メイン利用／サブ利用ともに楽天モバイルが好調

18歳～69歳の男女40,000人のうち、通信契約しているスマートフォンをもっている人のメイン／サブ（利用している人のみ）の通信サービスを聞いた結果が次のグラフだ。

MVNOの利用者分を除くと、メイン利用の通信サービスでは、上位から「docomo」27.3％、「au」15.0％、「SoftBank」10.5％と各キャリアのメインブランドが並ぶ。そして4位は「Y!mobile」10.3％で、ここまでの順位は前回と変わらない。

そして前回調査では5位が「UQ mobile」、6位が「楽天モバイル（MNO）」の順だったが、今回はこの2者の順位が逆転。5位が「楽天モバイル（MNO）」9.3％、6位が「UQ mobile」8.8％という結果になった。7位以降は「ahamo」6.0％、「povo」2.3％、「LINEMO」1.3％の順で、ここもまた前回と同じだ。

メインブランド／サブブランド／オンライン専用ブランドを足したキャリアごとの比率でいうと、NTTドコモが33.3％（前回33.9％）、KDDI（au）が26.1％（前回26.7％）、ソフトバンクが22.1％（前回22.1％）、楽天モバイルが9.3％（前回7.8％）となる。NTTドコモとKDDI（au）が若干シェアを落とし、その分（およびMVNO利用者の減少分）楽天モバイルがシェアを伸ばしている状況だ。全ブランドを合わせたMNO全体の占有率は90.7％で、前回調査から0.3ポイントの増加。

サブ利用においても楽天モバイルは好調。「docomo」22.8％に次ぐ13.3％のシェアを獲得し、前回2位の「au」12.0％を上回った。
○過去4回の推移をみると楽天モバイルの直近の好調ぶりがより明らかに

次の表は、直近4回のメイン利用の通信サービスシェアの推移をまとめたのが次の表。この表ではMVNOの利用者を母数から除いているため、各ブランドのシェアは先のグラフとは異なるものとなっている。

「楽天モバイル（MNO）」は前回調査でも0.4ポイントの伸長となっていたものの、今回調査ではその4倍の伸び幅で、この7カ月の好調ぶりがわかる。