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データドリブンとは?情報資産の活用でビジネスの成長を加速する方法

マイナビニュース / 2024年11月19日 8時0分

また、データ分析部門と他の部署が協力してデータを解析することで、業務効率の向上やコストの削減も実現できる。例えば、製造部門が生産データを分析することにより、工程の無駄を削減し、コストの最適化を図る、といった具合だ。

こうした各部署間の連携強化を成功させるには、企業文化としてデータドリブンな思考を根付かせることが重要である。データに基づく意思決定が自然に行われる環境が整うことで、企業全体がデータを駆使して成長することが可能になるのだ。
3.専門知識を持つ人材の育成

真にデータドリブンを実現するためには、専門知識を持つ人材の育成が不可欠である。企業が市場の変化に敏感に対応していく上で、高いデータ分析能力を持った人材は必須となる。そのスキルは単にデータを読み解くだけでなく、そこから価値のある洞察を得る能力までを含んでいなければならない。

従業員のスキルセットを強化する施策としては、研修プログラムやトレーニングの機会を設けることが考えられる。そのカリキュラムとして、データサイエンスや統計学の基礎を学ぶ項目を提供したり、実際のビジネスシナリオを用いた実践的な演習を行ったりすると効果的だろう。

外部の専門家によるコンサルティングやワークショップも有効だ。最新技術やツールについて学ぶことで、従業員は自信を持ってデータを活用できるようになる。結果として、企業全体としてデータドリブンに対する理解が進み、データドリブンでビジネスを進めていく文化の醸成につながるはずだ。
データドリブンが抱える3つの課題

データドリブンには、多くのメリットが存在する一方で、いくつかの課題も抱えている。主なものとしては、以下の3つが挙げられる。

データの正確性と信頼性の確保:データに基づいた意思決定を行うためには、そのデータが正確で信頼できるものでなければならない。データの収集や入力の過程で誤りが生じると、意思決定にも悪影響を及ぼす恐れがある。
専門知識不足によるリスク:データ分析やデータマネジメントには高度な専門知識が必要であり、適切な人材が不足している場合、データドリブン経営の実現は困難になる。
データセキュリティの問題:データドリブンのアプローチでは大量のデータを扱うため、情報漏洩やサイバー攻撃のリスクが増大する。

以下に、それぞれについてもう少し詳しく説明しよう。
1.データの正確性と信頼性

データドリブンなアプローチで確かな効果を得るには、何よりもデータの正確性と信頼性が重要となる。正確なデータは意思決定の基盤を形成し、誤ったデータによる判断ミスを防ぐ役割を果たす。例えば、不正確な顧客データが売上予測に影響を与えれば、無駄なコストや機会損失が発生する可能性がある。

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