ウェブ取引の長文規約を分かりやすく Social Pentagonが弁護士監修の要約サービス

　Social Pentagon（SP社、東京都千代田区）は、ウェブ取引で、消費者が契約条項を未読のまま同意することで起こる契約事故をなくすためのサービス「Social Pentagon DIGEST（SPダイジェスト）」を開発したと発表した。ニフティライフスタイル（東京都新宿区）と資本業務提携を締結し本格的に市場に導入する、としている。

　「SPダイジェスト」は、サービスを提供する企業側が導入するもので、消費者が契約を同意する前にウェブ上に表示される長文で難解な利用規約ページを、弁護士の監修によって、特に注意すべき項目を五つに分類し、一目で分かるよう要約する。契約事故を未然に防ぐことで、消費者側と企業側の双方を守ることができる。

　SP社によると、2023年に登録されたネット関連の事故情報は3023件で、そのうち2375件が利用規約などをよく読めば防げた可能性があるという。