実際に結婚式場を見学した利用者のリアルな声「すぐ婚navi お客様満足アワード　2014上半期」発表！

PR TIMES / 2014年9月4日 15時40分

株式会社A.T.brides（本社：愛知県名古屋市代表取締役社長：大崎恵理子以下、当社）は運営する結婚式場紹介サイト「すぐ婚navi」にて利用者からアンケートを集め、その中で評価の高い式場のランキング「お客様満足アワード」を関東・東海・関西と３つのエリア別に発表しました。

現在すぐ婚naviでは、結婚式場見学後に各結婚式場に対する見学アンケートを行っており、「プランナー」「雰囲気」「立地」などの項目の満足度を「満足～不満」の5段階で取っています。その中で施設のスペックに依存しない「すぐ婚特典」「プランナー」の2つの項目から選出を行いました。「すぐ婚特典」とは、すぐ婚navi利用者に適応される、結婚式場それぞれに独自のものを作成してもらっている特典です。サイト閲覧から式場見学、式場見学から成約に至るまでの大きなフックになっています。

今回集計をしたカップルの実際の回答を見てみると、「すぐ婚特典部門」は特典の割引額、内容の充実度に魅力を感じることに加え「すぐ婚割引」としっかり明記されているところに安心感を覚えるカップルが多いようです。また、「プランナー部門」では親身になってくれる対応や丁寧な説明、カップルにマッチしたサプライズ演出などのおもてなしが、多く上がっていました。

すぐ婚naviでは、今後も半期に一度「お客様満足アワード」を開催し、表彰を行っていく予定です。
当社は結婚式場の提案だけでなく、カップルが理想の結婚式場を決定・成約するまでサポートしたいと考えており、今後結婚式を検討するカップルに、より自分たちに合う結婚式場を選択する一つの検討材料として先輩カップルの声を届け、結婚式場にはカップルのリアルな声を提供することにより、結婚式場の成約率向上を狙ってまいります。

【すぐ婚naviお客様アワード 2014上半期受賞会場】

すぐ婚特典部門

■関東版
第１位ベルヴィ大宮サンパレス／ブライダルステージGLANZ
第２位東京ドームホテル
第３位ベイサイドホテルアジュール竹芝（藤田観光グループ）

■東海版
第１位スウィートローゼスクラブ岡崎
第２位 AILE d'ANGE 本店(エルダンジュ)
第３位ホテル名古屋ガーデンパレス

■関西版
すぐ婚特典部門
第１位ハーバートライズチャーチ
第２位 LAZOR GARDEN OSAKA（ラソールガーデン大阪）
第３位ホテルプラザ神戸（HOTEL PLAZA KOBE）

プランナー部門

■関東版
第１位横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ
第２位メゾンエメ・ヴィベール
第３位ベイサイドホテルアジュール竹芝（藤田観光グループ）

■東海版
第１位 Mandarin Port (マンダリンポルト)
第２位 Garden Trrace HIGAYASHIYAMA(カ゛ーテ゛ンテラスヒカ゛シヤマ)
第３位アクアガーデン迎賓館

■関西版
第１位ハーバートライズチャーチ
第２位 LAZOR GARDEN OSAKA（ラソールガーデン大阪）
第３位 Lumierange（ルミエランジェ）

【すぐ婚naviお客様アワード 2014上半期】
■関東版
http://sugukon.com/p/special/award/kanto/
■東海版
http://sugukon.com/p/special/award/tokai/
■関西版
http://sugukon.com/p/special/award/kansai/

＜会社概要＞
株式会社A.T.brides（東証一部株式会社エイチーム100%子会社）
所在地：名古屋市中村区名駅四丁目6番17号名古屋ビルデイング 13F
代表取締役社長：大崎恵理子
Tel ：052-462-9861
URL ：http://at-brides.co.jp/

■本件に関するお問い合わせ先
株式会社A.T.brides（エイティブライズ）広報西田
Tel: 052-462-9861
Mail: press@at-brides.co.jp

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