「MediaVoice」がITreview Grid Award 2024 Springで最高位である「Leader」を受賞

「IVR（自動音声応答）」部門にて、6期連続の受賞

代表電話を自動化する「DXでんわ」や、カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」などを提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：松本 淳志、以下 メディアリンク）が、アイティクラウド株式会社が運営する国内最大級のIT製品・SaaSレビューサイト「ITreview Grid Award 2024 Spring」のIVR（電話自動音声応答システム）部門において、最高位である『Leader』を6期連続で受賞したことをお知らせします。



「ITreview Grid Award 2024 Spring」とは


[画像1: https://prtimes.jp/i/72025/103/resize/d72025-103-2823351b1ca4522a71c7-0.jpg ]

「ITreview Grid Award」は、アイティクラウド株式会社が提供するビジネス向けIT製品・クラウドサービスのレビュープラットフォーム「ITreview（アイティレビュー）」で投稿されたレビューをもとに四半期に一度ユーザーに支持された製品を表彰する場です。
「ITreview Grid Award 2024 Spring」では、2024年3月までに掲載されたレビューの集計結果を2024 Springとして発表します。

▼特設サイトURL
https://www.itreview.jp/award/2024_spring.html

今回、当社「MediaVoice」は「IVR（電話自動音声応答システム）」部門において6期連続「Leader」を受賞いたしました。

▼MediaVoiceの受賞カテゴリ-
IVR(電話自動音声応答システム)：https://www.itreview.jp/categories/ivr

様々な業務を自動応答電話サービスで効率化する「MediaVoice」とは


[画像2: https://prtimes.jp/i/72025/103/resize/d72025-103-25361e6c4f783a5d979d-1.png ]

MediaVoice（メディアボイス）は、メディアリンク株式会社の音声テック技術で独自開発したASP型クラウドIVR（音声自動応答）サービスです。
あらゆる業種の様々な課題をIVRで解決できるよう多彩なサービスをあらかじめメニュー化しており、必要最小限のコストで業務効率化が望めます。「MediaVoice」は月間600万コール以上でも安定稼働実績があり、安定を求めるシーンでも安心してご利用いただけます。

音声テックIVRサービス『MediaVoice』製品情報
URL：https://mediaseries.medialink-ml.co.jp/mediavoice/

近日開催セミナー情報


[画像3: https://prtimes.jp/i/72025/103/resize/d72025-103-bc1808dfb254694e20f2-2.jpg ]

▼開催背景
生成AIへの注目が高まる中、多くの企業が社内導入を検討しているものの、具体的な進め方やポイントがわからず、二の足を踏んでいます。本セミナーでは、生成AIの社内導入を成功に導くためのロードマップと、導入事例から見えてきた成功のポイントを、4社の生成AI事業会社の視点からわかりやすく解説します。

▼こんな方におすすめ
- 生成AIの社内導入を検討中の経営者・管理職の方
- 生成AIを活用した業務効率化に興味のあるDX・システム導入担当者の方
- 生成AIの導入事例や成功のポイントを知りたい方

▼登壇者
- カラクリ株式会社 取締役CPO 中山 智文 氏
- 株式会社Workstyle Evolution 代表取締役CEO 池田 朋弘 氏
- 株式会社スニフアウト 代表取締役CEO 津本 海 氏
- メディアリンク株式会社 AI推進部 担当部長 千葉 貴史 氏

▼日時
2024年4月25日（木）14:00～15:30

▼タイムスケジュール
14:00　開始
14:05　株式会社Workstyle Evolution 代表取締役CEO 池田 朋弘 氏
14:25　株式会社スニフアウト 代表取締役CEO 津本 海 氏
14:55　カラクリ株式会社 取締役CPO 中山 智文 氏
15:15　メディアリンク株式会社 AI推進部 担当部長 千葉 貴史 氏
15:30　終了

▼申込URL
https://us02web.zoom.us/webinar/register/3017129092568/WN_iZ7ME3xZR6yoeu5BPR7rbg

メディアリンク株式会社について


会社名　：メディアリンク株式会社（https://www.medialink-ml.co.jp/）
所在地 ：〒108-0014 東京都港区芝5-31-17 PMO田町5F
代表者 ：代表取締役　松本 淳志
設立 ：2009年7月
事業内容：コールセンターシステムやチャットサポートツールなど、「ビジネスコミュニケーション」に特化したシステム開発、及びコンサルティング

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