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【調査レポート】医療保険のどんな内容の口コミを参考にする?1位は「保障内容」でした!

PR TIMES / 2024年4月21日 12時45分

株式会社レビュー(https://jafmate.co.jp/)が運営する暮らしに役立つ情報メディア「さぶろぐ」( https://jafmate.co.jp/sublogg/ )は、日本全国の20代以上の方を対象に「医療保険のどんな内容の口コミを参考にするか」についてのアンケート調査を実施しました。
その結果を公表します。



調査概要


調査対象:20代以降の男女
調査日:2024年2月
調査機関:自社調査
調査方法:インターネットによる任意回答
調査人数:100人(女性69人男性31人)
調査レポート:https://jafmate.co.jp/sublogg/report-177/

*本アンケート結果を引用する場合は「さぶろぐ」のURL( https://jafmate.co.jp/sublogg/ )を使用してください。

調査結果サマリー


医療保険のどんな内容の口コミを参考にするかをアンケートにて調査したところ、1位は「保障内容」でした。
その他についても、ランキング形式でご紹介していきます。
[画像: https://prtimes.jp/i/93294/779/resize/d93294-779-c560890f505611465705-0.jpg ]

1位になったのは「保障内容」です。
2位以降は、「保険料の安さ」、「対応の速さ」と続き、「安定性」は5位という結果になりました。

1位:保障内容


・自分の年齢や生活スタイル、持病などにより効果的な保険内容が異なってくるから。万が一保険を使うときに後悔したくない。(男性20代)

・医療保険の内容によって、保障内容も様々あるため、自分に合った保障内容を選んで万が一の時に備えたいと思うから。(女性40代)

・医療保険といえば、やはりなんと言っても、保障内容こそが、もっとも重要なポイントになるのだと思います。(男性40代)

1位は「保障内容」でした。
保険によっても色々と保障内容が違うため、色々と比較検討して自分に合ったものを選びたい人が多いです。

2位:保険料の安さ


・保険はあくまで保険なので、自分で備えておけば必要のないものであり生涯使わないかもしれない。保険を使用しないのであれば保障内容もあまり比較する意味がありません。万が一のために加入しなければならないのであれば、良心的な値段の保険に加入すると思うので、保険の安さにしました。(女性40代)

・とりあえず安いことは最も重要視したいことであると思っているからです。継続して続けるには必須と思っています。(男性30代)

・あまりにも月々の支払いが高い保険料だと、長期的にかけ続けることも不可能で、お金の無駄遣いにも感じるから(女性30代)

2位は「保険料の安さ」です。
保険はあくまでも保険なので、毎月の支払いが少なく済むものを選びたいという意見が多かったです。

3位:対応の速さ


・実際に保険金を申請したときの対応がどうだったかは加入者しか分からないため、その口コミや体験談を参考に決めます。(男性40代)

・以前入院をした時に、保険の請求から支払いまでがすごく早かった保険会社があり、病気の後だったので気持ち的にものすごく安心した事があったので、対応の速さが大事だなと思います(女性40代)

・万一病気やけがで入院等をした時に、早く対応してくれるかどうかは気になります。事実、々と理由を付けてなかなか受け取れないケースもあるので、対応の速さは口コミを参考にすると思います。(女性50代~)

4位:加入のしやすさ


・持病があったり、不安な点があったり、年齢のことがあったりすると加入のしやすさが一番参考にする。入れるものならすべて視野に入れる。(女性20代)

・保険の内容もわかりやすくお手続きもスムーズにできる所を選ぶようにしています。あまり複雑なプラン過ぎても難しいので…。(女性30代)

・病気を、もっており糖尿病で、血糖値も高いため、拒否されそうなきがするので、なんとか入れそうな保険を探すため。(男性50代~)

4位:手続きのしやすさ


・実際に医療保険を使うことになった場合に保障内容も重要ですが、入院すると金銭的に大変な状況にもなってくるので、迅速に簡単に手続き出来ることが重要だから。(女性40代)

・もし自分が入院や病気で動けなくなった際、実際に手続きするのは家族なので、複雑な手続きは厳しい感じています。(女性30代)

・医療保険は必要になるときはかなり手続きが面倒なことがあると聞いたことがあるので、できるだけ手続きのしやすいものを選ぶようにしています。(女性30代)

6位:安定性


・何かあったら大きな金額になるので安定しているほうがいいと思うから。(女性30代)

・やはり、安定している会社の方がもし何かあったときもきちんと保証してくれるように、感じる部分があります。(女性30代)

「安定性」は6位でした。
何かあったときでもちゃんと支払ってもらえるように安定性を気にしているという意見も見られました。

まとめ


100人にアンケートを行ったところ、「保障内容」と回答したのは全体の52.0%でした。
また回答した理由として、自分に合ったものを選びたい、保障内容は保険によって大きく異なるからといった意見が数多く見受けられました。
保険料や保障内容などを比較して、自分に合ったものを選ぶようにしたいですね。
医療保険に加入する際の参考にしてみてはいかがでしょうか。

■株式会社レビューについて
当社は、暮らしに役立つ情報サイト「さぶろぐ( https://jafmate.co.jp/sublogg/ )」を運営しています。
また、YouTubeチャンネルの運用やオウンドメディアの運営代行、パーソナルジムの運営なども行っております。

■会社概要
社名   : 株式会社レビュー
所在地  : 愛知県名古屋市中区栄5丁目26番地39号GS栄ビル3F
代表者  : 代表取締役 戸田悟
設立   : 2022年1月5日
資本金  : 100万円
事業内容 : WEBメディアの運営
URL   : https://jafmate.co.jp/

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