自宅や職場近くのキッチンカーをお知らせ!キャッシュレス対応可否もわかる「SHOP STOP」
Techable / 2022年8月5日 12時0分
コロナ禍を経て飲食店業態の多角化が進んでいる近年。固定店舗数が減少している一方で、キッチンカーは機動力を活かせる業態として注目され、増加しているといいます。
しかし、消費者のなかには「街角で見かけた気になるキッチンカーがいつ来るのかわからない」「キャッシュレス対応しているかわからない」と困っている人も少なくないようです。
こうした課題を受け、株式会社Mellow(以下、Mellow)は、リアルタイムで移動販売の出店情報を反映する「SHOP STOP」アプリをリニューアルしました。
キッチンカーの配車を通知SHOP STOPは、オフィス街、住宅街、病院といった多様なロケーションを停留所として、移動型店舗「ショップ・モビリティ」を配車するプラットフォーム。
パンやスイーツ、洋食・西洋料理などを販売するキッチンカーを中心とした1700店以上と提携しています。
そんなSHOP STOPの顧客向けアプリ(以下、SHOP STOPアプリ)が、今回リニューアル。勤務地や自宅を「Myスポット」として登録することで、近くにいるキッチンカーが一覧表示されるようになりました。
Myスポットに新たなキッチンカーが配車される場合、通知する仕組みになっているので、「近くにいたのに気付かなかった」というすれ違いもなくなるでしょう。
また、リニューアルにより、お気に入りの店舗や気になっている店舗をブックマークすることが可能に。Myスポットの徒歩圏内に配車される場合、前日の夜に通知します。
キャッシュレスの対応情報を表示リニューアルに伴い、SHOP STOPアプリでは店舗が対応している決済方法を一覧表示するようになりました。
これにより、キャッシュレス対応していない店舗に現金を持たずに来店し、購入できなかったというケースを回避します。
また、決済方法だけでなく、メニューごとのアレルギーを表示しているため、アレルギーのある子どもを持つ人も安心して利用できるでしょう。
感想やリクエストを送れるそのほか、リニューアルにより利用回数や購入した商品、よかった点、改善してほしい点、感想コメントを店主に送る機能がSHOP STOPアプリに搭載されました。
購入時に直接伝えにくいことや、忙しい営業中に話せないことも、この機能を介して届けることができます。
実際に「量が多すぎるので小盛りサイズもほしい」「野菜の量が少ない」などの顧客の意見に店舗側が応えるというケースもあるとのこと。
Mellowは今後も、キッチンカー事業者の想いを顧客へ届け、変化と豊かさに富んだ街づくりを推進する方針です。
PR TIMES
SHOP STOP
(文・Haruka Isobe)
外部リンク
この記事に関連するニュース
-
大学キャンパスにキッチンカー急増! 食環境改善と災害対策に
レスポンス / 2024年5月9日 19時30分
-
『シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル』内のショップ『Shop lupine(ルピナス)』リニューアルオープン!
PR TIMES / 2024年5月9日 16時45分
-
大学キャンパスにおけるSHOP STOPの稼働台数が過去最大、2年で3倍の伸び。キッチンカーが大学生活の日常に欠かせない存在に。
PR TIMES / 2024年5月9日 12時45分
-
東奔西走キャッシュレス 第50回 外国人には不便?タイのキャッシュレス事情
マイナビニュース / 2024年5月2日 12時57分
-
アプリやLINEを活用した店舗向けリピーター集客サービス「toypo」がクラウド型独自Payの「Value Card」と連携開始
PR TIMES / 2024年4月30日 11時45分
ランキング
-
1「現場を知らなすぎ」 政府広報が投稿「令和の給食」写真に批判続出…… 識者が指摘した“学校給食の問題点”
ねとらぼ / 2024年5月18日 7時30分
-
2「Lenovo LOQ 15IRX9」レビュー、17万円で最新パーツ搭載・フルHDゲームを快適に楽しめるゲーミングノートPC
マイナビニュース / 2024年5月19日 8時0分
-
3ダイソーで110円の「スマートフォンレンズセット」を半信半疑で試してみる 「魚眼」は実用可能
ITmedia Mobile / 2024年5月19日 11時30分
-
4『HUNTER×HUNTER』の冨樫義博がXで怒り 立て続く“誤配”で「三度目です」「次はもう知らん」
ねとらぼ / 2024年5月18日 16時57分
-
5FC版『ドラクエ』のローラ姫はナゼさらわれた? 「めとるため」とはいえないワケ
マグミクス / 2024年5月18日 21時25分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください