生成AIを使わないビジネスパーソンに未来はない ならば、何をどこまで知っておけばいいのか
東洋経済オンライン / 2024年3月1日 6時50分
こう入力すると以下のような結果が得られます。
個別面談の実施:若手社員との個別面談を定期的に設け、彼の行動がチームに与える影響を具体例を交えて説明します。改善策を一緒に考えることで、問題意識を共有します。
コミュニケーション研修の提供:コミュニケーションスキル向上のための研修やセミナーへの参加を奨励します。専門家からの指導を受けることで、人間関係構築能力が向上します。
ポジティブなフィードバックの強化:良い行動を示した際には、積極的にポジティブなフィードバックを提供します。正の行動を強化することで、自信を持たせ、良い習慣を促します。
チームビルディング活動の実施:チームビルディングの活動や社外でのイベントを企画し、部下同士のコミュニケーションと理解を深めます。非公式の環境での交流が、チームの結束力を高めます。
問題解決はシチュエーション(関係者のスキルや感情なども含む)に応じて個別具体的に考える必要があるので、これらの手法がそのまま使えるわけではないですが、方向性のヒントは得られるわけです。もしポジティブなフィードバックという方法論に気がついていない人がいたら、それを知ることができただけで大きな収穫です。
このやり方ではいま一つと思えば、「他のアイデアを5つ教えてください」「もっと奇抜なものを3つ教えてください」「自分の負荷の小さなものを5つ教えてください」などと指示することで、より自分の個性やシチュエーションに合った解決策のヒントを得ることができます。
ホワイトカラーのビジネスパーソンの仕事のかなりの部分は先の7つの仕事で占められているでしょう。自分の見落としを減らしつつ、高速で答えが返ってくるわけですから、これを用いない手はないのです。
良いアウトプットを得るコツ
生成AIは、プロンプトの与え方によって答えが変わってきます。良い答えを期待するのであれば、聞き方を工夫する必要があります。
よく言われる代表的な注意点としては以下の5つがあります(その他にもいろいろあるのですが、ここでは割愛します)。
1.聞きたいことを明確にする
2.具体的に指示を出す
3.段階的に聞く
4.意図を明確にする
5.事前に情報を与える
たとえばアイデア出しを期待するのであれば、どのような目的でどのようなイメージのアウトプットを出してほしいかを明確にします。「新年度の新しい戦略をSTEPが頭文字となるようにしたい。アイデアを教えてほしい」ではぼんやりしすぎです。ここでは以下のように聞くほうが、より良いアウトプットに早くたどり着けます。
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