内向的な性格の子どもは将来営業職に就けるのか コミュニケーションを必要とする仕事は除外?
東洋経済オンライン / 2024年7月17日 15時0分
何か悩んでいるときでも、T先生から声をかけてくれるので相談しやすく、進捗報告もしやすくなります。T先生が着任してから職員室内のコミュニケーションが密になり、何か問題が起きても協力して対応したり、未然防止ができるようになったのです。
T先生は、組織に心理的安全性をもたらしてくれたリーダーでした。心理的安全性とは、「率直な意見を言ったり質問したりしても、あるいは助けを求めたりミスを認めたりしても、公式非公式を問わず馬鹿にされたり制裁を受けたりしないと信じられること」(ハーバード大学教授エイミー・エドモンドソン)です。
心理的安全性のある組織では、誰もが保身する必要がなく、よい結果を生むために協力できるので、組織にとっても働く人にとっても、よい成果を生みだすことができます。
このように、今は、さまざまなリーダーシップスタイルがありますから、内向型やHSP型にリーダーは荷が重いと決めつけないで、持ち味を生かしたリーダーシップを身につけていってほしいと願っています。
吉田 美智子:臨床心理士・公認心理師
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