表示数稼ぎの過激投稿、ネットから消えぬ根本原因 私たちの「関心」が経済的価値を持つジレンマ
東洋経済オンライン / 2024年8月26日 16時0分
このビジネスモデルの下では、ユーザーのクリック=反射を得られるかどうかが極めて重要になるため、内容のクオリティや信頼性は二の次になる。そこでは、当然ながら、丹念な取材をもとに書かれた退屈な真実よりも、クリックを得られる刺激的で魅惑的な偽情報のほうが経済的利益を生むのである。
2024年1月の能登半島地震では、インプレッション(表示数)を稼ぎ広告収入を得るために海外から発信された――インプレ・ゾンビらによる――X上の偽情報が救出活動を妨げたなどと問題視されたが、これなどはまさしくアテンション・エコノミーがつくり出した悲劇的現象にほかならない。
ただ、個別の偽情報を叩いても「モグラたたき」のようにまた新しい偽情報が次々と現れる。偽情報を本当に減らしたいのならば、モグラが生まれる土壌、アテンション・エコノミーなる“構造”を変えていかなければならないのである。
アテンションを奪う方法
フィルターバブルやエコーチェンバーといった問題も、アテンション・エコノミーと構造的につながっている。
アテンションを奪うには、そのユーザーの属性をプロファイリングし、この結果(セグメンテーション)に基づきレコメンドすることが有用であることは想像に難くない。こうした実践の結果、ユーザーは、AIが「興味なし」と判定した情報やコンテンツがフィルタリングされた泡(フィルターバブル)のなかに包囲され、泡の外部に存在する公共や他者との接点を失うなどと指摘されている。
また、ユーザーのアテンションを奪い続けるには、ユーザーの政治的見解と似た考えをもつ者の投稿などを積極的にレコメンドすることが有用である。結果、特定の政治的見解が“泡”のごとき閉鎖的空間のなかで反響(エコー)し、それ以外の見解を排斥してどんどん先鋭化・過激化していくなどと指摘されている。
人間は、認知バイアスとして、繰り返し同じ情報に接触することでその情報を正しいと感じるようになるという「真実錯覚効果(illusory truth effect)」をもつというが、エコーチェンバーという「反響室」ではこのバイアスが非常によく効く。
実際、Qアノンのような陰謀論者の多くは、SNSで陰謀論に何度も接触したこと――まさに陰謀論がエコーのように閉鎖的情報空間の中で反響したこと――で、これを絶対的真理と信ずるに至ったと指摘されている。
こうみると、アテンション・エコノミーがつくり出したエコーチェンバーは、政治的・社会的分断を加速させているだけでなく、偽情報の増幅にも加担しているということになろう。「虚偽しか聞かない者にとって、真実は存在しない」(G.Michael Parsons)との言葉は、この状況を端的に表している。
この記事に関連するニュース
-
ネット上の偽情報に厳格対応要請 自民提言、発信国の表示を
共同通信 / 2024年8月22日 18時37分
-
英暴動は他人事ではない......偽・誤情報の「不都合な真実」
ニューズウィーク日本版 / 2024年8月16日 17時42分
-
大阪・心斎橋の事件めぐる日本人からのメッセージに感慨=「文明人」「みんなこう考えられたら」
Record China / 2024年8月9日 22時0分
-
IAS、メディア品質とアイトラッキングを統合した業界初のアテンション製品、モバイルアプリ内広告へのサポート拡大を発表
PR TIMES / 2024年8月1日 16時40分
-
トランプ暗殺未遂から聞こえる戦争への足音 「貧すれば鈍する」民主主義を破壊するもの
東洋経済オンライン / 2024年7月28日 9時0分
ランキング
-
1ワークマン、機能性ウエア“着る断熱材”を発表 外気温変化しても快適温度保つ
日テレNEWS NNN / 2024年8月26日 15時2分
-
2“このままでは日本人は滅びる” ファーストリテイリング柳井社長が語る危機感…世界から見て“年収200万円台の国”日本はどう生き残る?
日テレNEWS NNN / 2024年8月26日 11時30分
-
3インタビュー:次の日銀利上げは12月、年末から国債買いを加速=第一生命・投資本部長
ロイター / 2024年8月26日 14時11分
-
4セブン「宅配ピザ」参入の衝撃 テスト販売から一気に拡大も納得の理由
ITmedia ビジネスオンライン / 2024年8月26日 6時15分
-
5インフレを甘く見ている人は10年後に悲劇を見る 「日経平均10万円」が将来は通過点となる根拠
東洋経済オンライン / 2024年8月26日 12時0分
複数ページをまたぐ記事です
記事の最終ページでミッション達成してください
![](/pc/img/mission/mission_close_icon.png)