日本の大問題｢"組織カルチャー"の変革｣の秘策 ポイントは｢"LOFT"カルチャー｣！専門家が解説

日本企業が「新しい現場力」を生み出し、経営モデルをアップデートするには、“組織カルチャー”の刷新が必須条件だ（写真：zon／PIXTA）

経営コンサルタントとして50社を超える経営に関与し、300を超える現場を訪ね歩いてきた遠藤功氏。

36刷17万部のロングセラー『現場力を鍛える』は、「現場力」という言葉を日本に定着させ、「現場力こそが、日本企業の競争力の源泉」という考えを広めるきっかけとなった。

しかし、現在、大企業でも不正・不祥事が相次ぐなど、ほとんどすべての日本企業から「現場力」は消え失せようとしている。

「なぜ現場力は死んでしまったのか？」「どうすればもう一度、強い組織・チームを作れるのか？」を解説した新刊『新しい現場力　最強の現場力にアップデートする実践的方法論』を、遠藤氏が書き下ろした。

その遠藤氏が、「いい職場を作る『"LOFT"カルチャー』の作り方」について解説する。

＊この記事の前半：｢悪しき"昭和の組織文化"｣は"職場を殺す"大問題だ

「『LOFT』な組織カルチャー」を形成する

日本企業が「新しい現場力」を生み出し、経営モデルをアップデートするには、組織カルチャーの刷新が必須条件である。

【ひと目でわかる】組織は「木」にたとえると、わかりやすい！イラスト１枚で解説

とりわけ、若い世代は「カルチャーで会社を選ぶ」傾向が強い。

若手やミドルがのびのびと力を発揮できるような「働く環境」を整えなければ、有能でやる気のある人材を確保し、働きつづけてもらうことはできない。

しかし、このカルチャーの刷新が一番難しく、時間がかかる。

組織カルチャーを刷新する第一歩は、「あるべき組織カルチャー」を定義し、組織全体で共有することである。

組織カルチャーは目に見えない感覚的なものである。感じ方も人によって異なる。

だからこそ、「どのようなカルチャーに変革したいのか」をみんなで議論し、言語化し、現実を直視し、日常の行動をひとつずつ変えていかなければならない。

私は日本企業が目指すべき「新たな組織カルチャー」として 「LOFT」 を提唱している。

それは次のようなものである。

★Light─身軽ですばやく主体的に挑戦するカルチャー
★Open─開放的で、お互いに助け合い、協力し合うカルチャー
★Flat─関係性がフラットで、仲間に感謝し、称賛し合うカルチャー
★Tolerant─耐性、受容性、復元力が高く、粘り強く実行するカルチャー

世界のエクセレントカンパニーは組織カルチャーの重要性を経営者自らが認識し、社内に訴えかけ、自ら実践することで、健全で良質な組織の「土壌」を育んできた。