いきなり中間管理職になった人が知らない心得 職場のストレスや長時間労働にどう対処するか
東洋経済オンライン / 2024年9月19日 9時0分
業務上の悩みや、人間関係の悩み、長時間労働、モチベーションの低下……などといった問題は、どの企業でも悩ましい問題でしょう。これらを解決する際に重要なのが、中間管理職(ミドル・マネジメント)である「課長」の手腕です。よい課長がいれば企業もメンバーも、組織としてよりよく成長することができます。つまり会社の失敗・成功の命運を握っているのも課長クラスなのです。
しかしながら、状況の変化が激しい時代において、課長の椅子には誰がいつ座ることになるかわかりません。もしかすると、部下を率いる心の準備や、十分な能力を付ける前に抜擢されることだってあり得ます。そのようなときにどうしたらよいか。そのヒントを『新版 課長の心得』より抜粋してお伝えします。
中間管理職としての職場のストレス対処法
2015年12月、大手広告会社電通における24歳の女性社員の過労自殺が問題となった。月100時間を超える過重労働が原因であるが、上司からこの社員へのストレス、プレッシャーも問題であったと考えられる。
また2015年より、労働者が「常時50名以上」の全事業所において、ストレスチェック実施が義務化された。今後、50名未満の事業所に対しても強化される方向である。そうなると課の経営責任者である課長が、課員のストレス・マネジメントをする役割が大きくなる。
このように以前からも職場のストレスは重要な問題とされていたが、ニューノーマル時代となり、デジタル、多様化、グローバル化、社会問題、リモート化、長寿命化により、さらに職場のストレスが高まる傾向があり、ストレス・マネジメントの重要性が増してきた。
それでは、どのようにして課のストレス問題に対処すべきであろうか?
ストレスの原因は多岐にわたるが、職場におけるストレスの原因を分類すると大きく次の2つとなる。
① 仕事・業務によるストレス
② 職場の人間関係によるストレス
メンバーが、うつ病をはじめとするストレス過多の問題に陥っていないかを発見するポイントをまとめた、「ケチな飲み屋」というチェックリストがある。
「け」 欠勤が多くなる
「ち」 遅刻が多くなる
「な」 泣き言を言う
「の」 能率が下がる
「み」 身だしなみが乱れる、ミスが多くなる
「や」 やめたいと言うようになる
課長として、このような状況にメンバーが陥っていないかどうか、日頃からよく気をつけて観察しておくとよい。また、「休みはどうだった?」「最近、(趣味の)マラソンはやってる?」などの仕事以外のちょっとした話題でのアイスブレイクも相手の状況を知るよいきっかけとなる。
この記事に関連するニュース
-
「やる気ない」年上50代部下に言ったほうがいい事 年上部下が当たり前の時代のマネジメント
東洋経済オンライン / 2024年9月24日 17時0分
-
【仕事をしたくない理由ランキング】男女500人アンケート調査
PR TIMES / 2024年9月19日 14時40分
-
在宅勤務のママ友に「うらやましい」と話したら「でも残業代でないよ…」と言っていました。家で働くのは大変そうに見えないのですが、よいことばかりじゃないのでしょうか?
ファイナンシャルフィールド / 2024年9月15日 3時0分
-
働き方改革と残業時間の上限について、どう思う?【アンケート結果発表】
PR TIMES / 2024年9月10日 10時45分
-
「あ、昇進するなら辞めます」若者の新常識のなぜ 上司が「昇進を受けてもらう」ためにできる工夫
東洋経済オンライン / 2024年9月5日 9時0分
ランキング
-
1ワコール、英同業企業を買収 海外事業拡大へ販売力強化
共同通信 / 2024年9月26日 18時45分
-
2USスチール買収計画、日鉄社長「決して楽観できない」…仲裁委が「適格」判断で追い風も
読売新聞 / 2024年9月26日 23時17分
-
3任天堂も激怒「酷似ゲーム」会社が犯した痛恨失態 特許権侵害で訴訟され…出した"声明"にツッコミが殺到
東洋経済オンライン / 2024年9月25日 18時30分
-
4為替相場 27日(日本時間 7時)
共同通信 / 2024年9月27日 7時0分
-
5年金「月14万円」…手取り30万円労働者の「残酷すぎる老後」
THE GOLD ONLINE(ゴールドオンライン) / 2024年9月24日 18時30分
複数ページをまたぐ記事です
記事の最終ページでミッション達成してください