【注意喚起】 ネット通販の落とし穴 「ポチる」前に確認すべき4つのポイント

  

○販売元の問い合わせ先が実在しており、日本語で対応が可能か

　不具合があった際に、日本語で対応できなかったり、連絡がつかなかったりするケースが発生しています。販売元の情報を確認し、サポートが日本語に対応しているかどうか、連絡先（電話番号や住所）が海外になっていないか、また、連絡先が実在するか確認するようにしましょう。

　なお、海外から直接個人輸入された電気用品安全法等で規制対象となっている製品については、必要な検査をせずにPSマーク※8をつけているケースもあり、安全基準を満たしていない場合があります。

  

（※8）PSマークとは、安全基準への適合を含む消費生活用製品安全法等の規則に準じた対応ができている製品に表示されるマークです。消安法ならPSC、電安法ならPSE、ガス事法ならPSTG、液石法ならPSLPGマークとなります。また、それぞれのリスクレベルに応じ、円にPSマークと、菱形にPSマークがあります。

「PSマーク」の近くに事業者名があるか確認する。

　電気用品安全法等で規制対象となっている製品は、国内の製造輸入事業者が技術基準を満たしていることを確認したのち、PSE等のPSマークを表示することができます。PSマークの近くに製造輸入事業者名（略称や登録商標の場合もあります）が必要となります。

【画像：https://kyodonewsprwire.jp/img/202501233292-O13-ikk89U79】

　また、“PSEマーク取得”等の記載があるものについても注意が必要です。PSマークは取得するものではなく、技術基準適合等の義務を果たした証として、事業者が自ら表示するものとなります。

リチウムイオン電池搭載製品は廃棄方法を調べてから購入する。

　海外から直接個人輸入されたリチウムイオン電池搭載製品は、廃棄が困難となることがあります。自治体や家電量販店等で廃棄（回収）可能な製品か、“購入する前に”確認するようにしましょう。廃棄方法についての詳細は（本資料の別紙5）をご確認ください。  

　なお、ごみ収集車等の火災の原因になるため、一般のごみに混ぜないでください。

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