《ファミマがイートイン廃止へ》コンビニ店長が嘆く迷惑客の実態、「何も買わずに充電してスマホ動画を観続ける」「勉強机代わりに延々と居座る」

　それでも都心部、特にビジネス街のコンビニのイートインはお昼ともなれば大盛況である。それが売り上げにつながっているのかどうか──深夜帯ともなればそのスペースほどにお金を使ってもらえているとは正直思わない。そもそも24時間営業すらギブアップするコンビニが続々増えている。

　ファミリーマートはイートインを切る決断をした。現場の労働者と売上を考えればイートインが負担であったことは確かだろう。売場拡大により売上7％増を見込むということで、ファミリーマートからすればイートイン、その負担の割には、だったということか。

　便利な休憩スペース、スマホの充電スペースとして重宝されたコンビニのイートインの撤退や縮小もまた、この国の倫理と価値観の変化、そして「なんでも現場に押しつければいい」が通用しなくなり始めた、この国の労働観の変化の一端なのかもしれない。

日野百草（ひの・ひゃくそう）／出版社勤務を経て、内外の社会問題や社会倫理のルポルタージュを手掛ける。日本ペンクラブ広報委員会委員。