年収500万の公務員が「貧困取材」を受ける事情 生きづらさは「日本特有の人間関係」にある?
東洋経済オンライン / 2024年6月13日 11時0分
一方で口頭での指示を理解することが苦手で、早合点しがちだったシンイチさんにはケアレスミスも目立った。しかし、質問をしても答えてもらえないという不満がたまっているため、問題を指摘されても「ちゃんと教えてもらっていません」などと“反論”してしまう。周囲には「『ミスを他人の責任にしている』と映ったと思います」と振り返る。
書類の内容を確認しながらデータをパソコンに入力、同時に市民からの電話にも対応するマルチタスクを求められる部署では、ミスの頻度が上がった。上司に「書類に集中させてほしい」と掛け合ったが、「(同時に)やってもらわないと困る」と突き放された。
マルチタスクに伴うミスについて、シンイチさんは「かかってくる電話の多くを私が真っ先に取っていたから、というのもあると思います」と分析する。理由は、採用時の研修で「市民からの電話はすぐに取りましょう」と教えられたからだという。自分が納得できる指示であれば、強いこだわりを持って従う。原則に忠実ともいえるが、融通がきかないともいえる。
「ほかの人は書類仕事に集中しているときは電話は取らない。よい意味で逃げるのがうまいんです。今思うと、わからないことがあっても、ほかの人は私のように細かい点にこだわって質問するのではなく、その場は流して後で別の同僚に確認したりしていました」
一方でミスを繰り返すストレスから今度は周囲への言葉遣いが荒くなっていく。もともと怒りの感情を抑えることが苦手。窓口対応中に複数の同僚から同時に話しかけられ、「いっぺんに言われてもわからない!」と怒鳴り返してしまったこともあるという。
圧倒的な自己理解へのこだわり
次第に不眠の症状が出るようになり、終業後も30分以上椅子から立ち上がれない日もあった。産業医のアドバイスで半年ほど休職したものの、事態は改善しなかった。視覚障害のある同僚に心ないことを言ってしまったのは、ちょうどこのころのことだ。
取材で驚いたのは、シンイチさんの話は一貫して客観的、相互的だったことだ。「やらかし」の背景にある障害特性から自身に対する周囲の視線まで、なぜシンイチさんはここまで冷静に自身のミスや失敗を語ることができるのか。
それは徹底した自己理解と自己分析の賜物だ。診断後、シンイチさんはデイケアや就労移行支援事業、生活支援事業といった福祉サービスを利用しながら、民間の自助会や学習会、フォーラムにも足を運んだ。
この記事に関連するニュース
-
「定職に就けない」40歳男性が退職繰り返す"事情" 「仕事をしたい。社会とつながりたいんです」
東洋経済オンライン / 2024年7月19日 11時0分
-
前職のハラスメント上司が取引先にいる…! 30代女性の「窮地を救った人物」とは
ananweb / 2024年7月14日 21時15分
-
会社で孤立しやすい人の特徴と対処法3選
KOIGAKU / 2024年7月7日 18時53分
-
年収200万円台アラフォー女性の“報われない婚活”。「歯が黄色い男性や、喋らない男性としか出会えない」
女子SPA! / 2024年6月29日 15時47分
-
当てはまったら職場で嫌われているかも!…女性がドン引きした同僚の行動3選
ananweb / 2024年6月24日 20時30分
ランキング
-
1終電間際、乗客同士のトラブルで車内は「まさに“地獄絵図”」泥酔サラリーマンが限界突破して…
日刊SPA! / 2024年7月22日 8時54分
-
2まるで夜空か海か宇宙。「青」が美しすぎる寒天菓子「空ノムコウ」【実食ルポ&インタビュー】
イエモネ / 2021年5月8日 12時30分
-
3「健診でお馴染み」でも、絶対に"放置NG"の数値 自覚症状がなくても「命に直結する」と心得て
東洋経済オンライン / 2024年7月21日 17時0分
-
412気筒+モーター「EV前夜」のランボルギーニ 6600万円の値札をつけて「レヴエルト」が発売
東洋経済オンライン / 2024年7月22日 12時0分
-
5【マック】ナゲットの持ち方で性格診断できるだと?SNS大盛り上がり「お上品ナゲットタイプだった」「確実に神経質ナゲットタイプ」
東京バーゲンマニア / 2024年7月22日 17時16分
複数ページをまたぐ記事です
記事の最終ページでミッション達成してください
![](/pc/img/mission/mission_close_icon.png)