「失われた25年」今こそ直視すべきその根源理由 必要なのは「働き方改革」ではない

　そして実際、トヨタ生産方式によって、トヨタは世界一の自動車メーカーになり、世界のあらゆる製造業および非製造業の手本となった。

　だが、日本のホワイトカラーの現場はどうなのだろうか？

　日本のホワイトカラー職場において「少人化」、つまり人数を減らすことで生産性を向上させようという意識が徹底されているという話をあなたは聞いたことがあるだろうか。経営者が「厳しいWin―Win」にコミットし、「生産性が上がったら他の仕事をしてもらう」という運用は？

　あなたの会社ではどうだろうか？　少人化によって、生産性を向上させつつ、勤労者の人間性をさらに高めようとしているだろうか？

　ブルーカラーもホワイトカラーも、同じひとつの会社の中で働いている同僚である。にもかかわらず、この違いはいったい何なのだろうか？　本連載ではこれを順に解き明かしていく。

（村田聡一郎、SAPジャパン株式会社　コーポレート・トランスフォーメーション　ディレクター）