大河原克行のNewsInsight 第337回 旅行だけではないAirbnbの日本戦略、地方の活性化もカギに

新たに追加した「ウェルカムガイド」は、初めてAirbnbを利用するゲストのためのアプリ向けガイド付きツアーで、スマホ画面のなかに、もうひとつのスマホ画面が表示され、操作方法をアニメーションで教えてくれる。「日本では新たなユーザーが増加している。初めてAirbnbを利用する人にとって役に立つ機能である」とした。

検索機能の強化も今回のアップグレードでは大きな進化だという。おすすめの旅行先や、おすすめのフィルターなどを、検索の利用に応じて提案。最適な物件を検索できるようになる。「セルフチェックインがしたい、長期滞在をしたい、洗濯をしたいといったこれまでの履歴をもとにしたおすすめを提案する」という。

リスティングのハイライト機能では、検索内容にあわせて、リスティングの関連情報をハイライトして表示。「6人の参加者のうち、2人が子供であるという検索内容にあわせて、ベビーベットがある宿泊先を表示するといったことが可能になる。多くのリスティングのなかから、最適な物件を見つけやすくなる」とした。

日本独自の機能として、週末の2泊3日の利用を提案するローカライズを行っている。「海外の利用者は1週間単位で宿泊先を探すことが多いが、日本の利用者は週末の短期間の利用が多い。日本の利用にあわせて機能を用意している」と述べた。
（大河原克行）