ＰＬＡＺＡはじめPLAZASTYLEの直営店全店実施。10/1（月）新POSシステム導入で本格CRMスタート！

輸入生活雑貨店ＰＬＡＺＡおよびＭＩＮＩＰＬＡを全国展開する株式会社スタイリングライフ・ホールディングス　プラザスタイル カンパニー（東京都港区）は、本年10月より同社直営店舗のPOSシステムを全面リニューアルいたします。

お客様のライフスタイルや趣味嗜好が多様化し、雑貨市場も飽和状態の今日、ＰＬＡＺＡを「楽しい！」「いつまでもいたい！」と思っていただくには、お客様ともっと「対話」し、我々が何を求められているのかを的確に把握し、スピーディにお応えすることが重要です。1966年の創業以来ずっとセルフ方式の売場展開をしてきた当社ですが、お客様との向き合い方・つながり方を今いちど見つめなおし、もっともっと愛されるショップになろう！と全従業員が意を固めました。そして、その早期実現のため、多彩な新機能を搭載した新POSシステムの導入を実施することにいたしました。

小売業において今後ますますキーとなるCRMの一環として、当社は11月15日より初のポイントカードシステムもスタート予定。新POSシステムとの連携により、お客様お一人お一人のニーズにスムーズにお応えし、もっとご満足いただけるショップ作りに努めます。新POSシステムとポイントカードシステムを基盤に、お客様との新しいコミュニケーションスタイルを構築してまいります。


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★リニューアル後のレジ仕様
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・POSシステムソフトウェア：　RITS（株式会社アイティフォー）
・POS端末：　TeamPoS7000（富士通フロンテック株式会社）
・自動釣銭機： スタンダードモデル（富士通フロンテック株式会社）


■主な新機能

1）多様な値引・割引設定
　（バンドルミックス、業態ごと・ 店舗タイプごと・店舗ごとなど
　　多様な値引き・割引設定）

2）顧客管理システム
　（豊富なポイント設定メニュー、多彩な顧客×商品分析）

3）電子マネー決済　（GCANセンター利用）

4）ルミネ決済端末自動連携

5）臨時出店時利用POSの簡易設定機能

ほか、多岐にわたり店舗運営を合理化可能なシステムを搭載。
運用費も従来より4割削減を実現しました。


株式会社アイティフォー様リリース
http://www.itfor.co.jp/ne/news/2012/nr120924a.html


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★ポイントカードシステム
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2012年11月15日（木）
ＰＬＡＺＡ全店（アウトレット含む）でスタート

【カード名称】
PLAZA PASS（プラザ パス）

【特長】
持っているだけで様々なサービス！
貯まりやすく、低ポイントから使える！

ポイントーカードサービスについて
http://www.plazastyle.jp/news/2012/0831_01.html



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