PLAZAはじめPLAZASTYLEの直営店全店実施。10/1(月)新POSシステム導入で本格CRMスタート!

PR TIMES / 2012年9月24日 10時58分



輸入生活雑貨店PLAZAおよびMINIPLAを全国展開する株式会社スタイリングライフ・ホールディングス プラザスタイル カンパニー(東京都港区)は、本年10月より同社直営店舗のPOSシステムを全面リニューアルいたします。

お客様のライフスタイルや趣味嗜好が多様化し、雑貨市場も飽和状態の今日、PLAZAを「楽しい!」「いつまでもいたい!」と思っていただくには、お客様ともっと「対話」し、我々が何を求められているのかを的確に把握し、スピーディにお応えすることが重要です。1966年の創業以来ずっとセルフ方式の売場展開をしてきた当社ですが、お客様との向き合い方・つながり方を今いちど見つめなおし、もっともっと愛されるショップになろう!と全従業員が意を固めました。そして、その早期実現のため、多彩な新機能を搭載した新POSシステムの導入を実施することにいたしました。

小売業において今後ますますキーとなるCRMの一環として、当社は11月15日より初のポイントカードシステムもスタート予定。新POSシステムとの連携により、お客様お一人お一人のニーズにスムーズにお応えし、もっとご満足いただけるショップ作りに努めます。新POSシステムとポイントカードシステムを基盤に、お客様との新しいコミュニケーションスタイルを構築してまいります。


--------------------------------------------------
★リニューアル後のレジ仕様
--------------------------------------------------

・POSシステムソフトウェア: RITS(株式会社アイティフォー)
・POS端末: TeamPoS7000(富士通フロンテック株式会社)
・自動釣銭機: スタンダードモデル(富士通フロンテック株式会社)


■主な新機能

1)多様な値引・割引設定
 (バンドルミックス、業態ごと・ 店舗タイプごと・店舗ごとなど
  多様な値引き・割引設定)

2)顧客管理システム
 (豊富なポイント設定メニュー、多彩な顧客×商品分析)

3)電子マネー決済 (GCANセンター利用)

4)ルミネ決済端末自動連携

5)臨時出店時利用POSの簡易設定機能

ほか、多岐にわたり店舗運営を合理化可能なシステムを搭載。
運用費も従来より4割削減を実現しました。


株式会社アイティフォー様リリース
http://www.itfor.co.jp/ne/news/2012/nr120924a.html


--------------------------------------------------
★ポイントカードシステム
--------------------------------------------------

2012年11月15日(木)
PLAZA全店(アウトレット含む)でスタート

【カード名称】
PLAZA PASS(プラザ パス)

【特長】
持っているだけで様々なサービス!
貯まりやすく、低ポイントから使える!

ポイントーカードサービスについて
http://www.plazastyle.jp/news/2012/0831_01.html



企業プレスリリース詳細へ
PRTIMESトップへ

この記事に関連するニュース

トピックスRSS

ランキング