【メタバース】言葉は知っていても実際に利用したことがあるのは6割程度

日本トレンドリサーチ・メタバースの利用に関する調査

日本トレンドリサーチ（運営会社：株式会社NEXER）は、「メタバースの利用」に関するアンケートを実施し、結果をサイト内にて公開したので紹介します。



[画像1: https://prtimes.jp/i/87626/84/resize/d87626-84-92d509546283e31a36a5-3.png ]


■「メタバース」という言葉を知っていますか？
「Meta（旧：Facebook）」の社名の由来になったことで話題となった言葉が「メタバース」です。
「メタバース」とは、ネット上の仮想空間や、それにまつわるサービスを指した言葉で、英語の「meta（超越）」と「universe（宇宙）」を組み合わせた造語です。

東京・渋谷区がKDDIなどの企業とタッグを組んで立ち上げたデジタル空間「バーチャル渋谷」では、仮想空間内でハロウィーンやクリスマスイベントが開催されました。

人材サービス大手のパソナグループも「メタバース」関連の事業に参入することを発表するなど、身近になる「メタバース」ですが、皆さんは利用したことがあるのでしょうか。

今回は、全国の男女2,200名を対象に「メタバースの利用に関するアンケート」を実施しました。

※本プレスリリースの内容を引用される際は、以下のご対応をお願いいたします。
・引用元が「日本トレンドリサーチによる調査」である旨の記載
・「日本トレンドリサーチ」の該当記事（https://trend-research.jp/11761/）へのリンク設置
・株式会社NEXER（https://www.nexer.co.jp）へのリンク設置

「メタバースの利用に関するアンケート」調査概要
調査期間：2021年12月30日～2022年1月11日
質問内容：
質問1：メタバースという言葉を知っていますか？
質問2：メタバースの技術を使ったサービスで利用したことがあるものはありますか？[複数回答可]
質問3：具体的にどのようなサービスを利用しましたか？
質問4：メタバースで実現してほしいことやサービスはありますか？
集計対象人数：2,200名
調査対象者：男女
※原則として小数点以下第2位を四捨五入し表記しているため、合計が100%にならない場合があります。

■「メタバース」という言葉を75.6％の方が「知らない」
まず初めに、「メタバース」という言葉を知っているか聞きました。
[画像2: https://prtimes.jp/i/87626/84/resize/d87626-84-8c8352b95c03dc6a9d6d-0.png ]

7割以上の方が「知らない」と回答しました。
「知っている」と回答した方は8.3％で、「聞いたことはある」と回答した方と合わせても24.4％に留まりました。

■「メタバース」を知っていても実際に利用したことがある方は6割程度
「知っている」「聞いたことはある」と回答した方に、メタバースのサービスで利用したことがあるものについて聞きました。
[画像3: https://prtimes.jp/i/87626/84/resize/d87626-84-4538364b7978392a3a55-2.png ]

メタバースという言葉を知っている方の39.7％は「利用したことがない/サービス内容を知らない」と回答しています。
実際に利用したことがある方は、メタバースという言葉を知っている方の6割程度で、オンラインゲーム・オンラインチャット・バーチャルイベントでの利用が多いようです。

「その他」と回答した方に、具体的にどのようなサービスを利用したのか聞いたので一部を紹介します。

「その他」サービスについての回答


仮想空間の観光地に行った。（60代・男性）
海外VRツアー。（70代・男性）
旅行先の体験。（50代・女性）
株の投資。（60代・男性）
仮想通貨の取引。（50代・男性）
モデルハウスの空間図形。（60代・男性）
シェアオフィス。（50代・男性）


■メタバースで実現してほしいことは？
メタバースを「知っている」「聞いたことはある」と回答した方に、今後メタバースで実現してほしいことやサービスがあるかどうか聞きました。
[画像4: https://prtimes.jp/i/87626/84/resize/d87626-84-f67a24c3194bc8b40467-1.png ]

全体の46.9％の方がメタバースで実現してほしいことやサービスが「ある」と回答しました。メタバースを「知っている」と回答した方に限定すると「ある」と回答した方は60.1％と半数を超えました。

どのようなサービスを実現してほしいのか聞いたので、回答を一部紹介します。

「実現してほしいサービス」回答


仮想空間での海外旅行体験。（50代・男性）
世界の人との交流。（50代・男性）
ショッピングのために外出しなくても商品の触感が分かるサービス。（70代・女性）
仮想空間の土地の売買。（30代・男性）
通勤しなくても仕事ができるサービス。（30代・男性）
学習塾の指導。（40代・男性）
習い事。（30代・男性）
大規模なフェス。（30代・男性）
自動車の運転教習。（70代・男性）
高齢者同士の交流ができるサロン。（50代・女性）
オンライン診療。（40代・女性）
過疎地に暮らす方への医療サービス。（50代・女性）
メタバース上で生活に関するいろんな手続きができるようになる事。（40代・男性）
議会の視聴など行政への参加。（60代・男性）


■まとめ
今回は、「メタバースの利用」についてアンケートを実施しました。

「メタバース」という言葉について、全体の75.6％の方が「知らない」と回答しました。
「知っている」「聞いたことはある」と回答した方で、実際に利用したことがあると回答したのは6割程度で、言葉は知っているが利用したことはないという方も多いようです。

実際に利用したサービスについては、オンラインゲームやチャット、バーチャルイベントが多く、少数ではありますがVRを活用した旅行や株取引で利用している方もいました。

今後「メタバース」に実現してほしいサービスについては、オンラインによる旅行や買い物、会議や習い事といったものが多く挙げられました。

その他、通院や運転免許の教習のオンライン化、行政サービスへのメタバース活用、離れて暮らす方とのコミュニケーションツールなどへのメタバース活用を期待する意見もありました。

本プレスリリースの内容は、弊社運営サイト「日本トレンドリサーチ」にて公開しております。
https://trend-research.jp/11761/

＜記事等でのご利用にあたって＞
本プレスリリースの内容を引用される際は、以下のご対応をお願いいたします。
・引用元が「日本トレンドリサーチによる調査」である旨の記載
・「日本トレンドリサーチ」の該当記事（https://trend-research.jp/11761/）へのリンク設置
・運営元である株式会社NEXER（https://www.nexer.co.jp）へのリンク設置

【日本トレンドリサーチについて】
『日本トレンドリサーチ』では、弊社運営のアンケートサイト「ボイスノート」などの調査サービスを使用し、各種サービス・商品などの満足度や、最近の出来事に関する意識調査の結果を公開しています。

日本トレンドリサーチ：https://trend-research.jp/

【株式会社NEXERについて】
本社：〒171-0014 東京都豊島区池袋2-43-1 池袋青柳ビル6F
代表取締役：宮田 裕也
Tel：[phone]
URL：https://www.nexer.co.jp

企業プレスリリース詳細へ
PR TIMESトップへ