10年間で愛用者16万人突破!世界にひとつの自分専用オーダーメイド枕が愛され続ける理由
PR TIMES / 2021年7月28日 17時15分
オーダーメイド枕の店まくらぼ(以下、まくらぼ)を運営するFutonto株式会社(本社:東京都町田市 代表取締役社長:齊藤 淨一 以下、Futonto)は、2021年7月1日に創立10周年を迎えました。
主力商品のオーダーメイド枕が累計16万人を超えるお客様にご愛用いただけた感謝と共に、今後もお一人ひとりに最適な睡眠をご提供できるように、社員一丸となって取り組んでまいります。
16万人を超える方に愛され続けているオーダーメイド枕のサービスとは
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創立10周年を迎えたFutonto株式会社では、創立記念日4日後の2021年7月4日、まくらぼ主力商品のオーダーメイド枕愛用者数が16万人を突破しました。
まくらぼのオーダーメイド枕は、お客様お一人ひとりのお身体のサイズ測定や睡眠のお悩みなどのカウンセリングに基づいて、8つに分かれた枕のポケットによる部位ごとの高さや固さ、枕の中に入れる素材まで細やかに調整することができます。
この度、会員様16万人の突破をきっかけに、まくらぼ主力商品であるオーダーメイド枕の購入者を年代別で調査しました。(図1)
[画像2: https://prtimes.jp/i/19730/254/resize/d19730-254-f30f876239d0fa55ac30-1.jpg ]
(図1)を見ると、特に30代~50代の方の愛用者が7割以上と多く見られました。しかし、お子様から高齢者まで幅広い幅広い年齢のお客様にお買い上げいただいていることが分かります。
そんな幅広い年代のお客様に寄り添うオーダーメイド枕はどのように作られたのか、創立10周年を迎え、Futonto株式会社代表取締役社長 齊藤 淨一(以下、齊藤)は、オーダーメイド枕の開発時の想いを振り返りました。
お客様の傍に寄り添う「最高級の枕」を作る!オーダーメイド枕づくり10年の歩み
[画像3: https://prtimes.jp/i/19730/254/resize/d19730-254-dbc10339a15766549eab-4.jpg ]
「枕は寝具の中でも、もっとも合う合わないの個人差が出やすいものです。
当時(10年前)手に入った様々なタイプの枕を67個買って、形状・素材、機能などをとことん研究しました。
様々なお客様の悩みに応えるため、良いところは取り入れ、より品質を高める為のアイディアを社員と共に出し合い、最高の睡眠が届けられる枕を作ろうと無我夢中でした。」
と10周年のインタビューで齊藤は語りました。
様々なお客様の睡眠の悩みに応えるという想いは全社員に受け継がれ、日々高い品質を追求し、改善に努めています。
まくらぼの商品ラインナップも、業界最多の中材が選べるスタンダードなオーダーメイド枕<レギュラー>の他に、リバーシブルで使えて季節に合わせた2通りの肌触りを選べるオーダーメイド枕<プレミアム>、より多くのお客様に使っていただく為低価格を実現させたセミオーダータイプのオーダー枕<ライト>と、お客様の声に合わせて拡充してまいりました。
[画像4: https://prtimes.jp/i/19730/254/resize/d19730-254-6612ddf7bd55027379eb-7.jpg ]
「睡眠のプロであるスタッフが、店舗でお一人ひとりのお客様に向き合っているからこそこうした商品が活きてくるのです。
私たちは枕を売る店ではなく、それぞれに違うお客様の悩みを丁寧に解きほぐし、“最適な眠りを提供する店”です。
まくらぼはこれからも、寝具を通じて“世界を朝から元気にする”という経営理念に沿って、お客様に健康を届けていきます」
と齊藤は締めくくりました。
この10周年を節目に、社員一同、改めてお客様の睡眠に寄り添い、多くの方に笑顔になっていただきたいという想いを新たにしています。
今後とも、皆様の快適な睡眠のお手伝いを続けてまいります。
[画像5: https://prtimes.jp/i/19730/254/resize/d19730-254-05bd2ef707d0b15854af-6.jpg ]
■Futonto 株式会社
所在地:〒194-0013 東京都町田市原町田6-27-19平本ビルで
代表者:齊藤 淨一
設 立:2011年7月1日
まくらぼ 公式サイト https://www.makulab.jp/
Futonto公式サイト https://futonto.co.jp/
事業内容:オーダーメイド枕の店まくらぼを全国30店舗展開。一人ひとりのお客様に合わせたオーダーメイド枕を中心とした寝具の企画・販売にとどまらず、睡眠計測アプリの配信、睡眠学セミナー等の情報発信を行う。
■お問い合わせ先
Futonto株式会社 広報部 担当:坂野
TEL:042-732-6667
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