社内向け生成AIチャットシステム「LeoAI Chat」をバージョンアップ
PR TIMES / 2024年4月10日 12時15分
4月より、社内マニュアル等の回答を可能に
株式会社レオパレス21(東京都中野区 代表取締役社長:宮尾 文也、以下「当社」)は、2023年11月より導入した社内向け生成AIチャットシステム「LeoAI Chat」において、2024年4月のバージョンアップにより、社内の規約・業務マニュアルに関しての回答が可能となりました。
[画像1: https://prtimes.jp/i/5429/643/resize/d5429-643-5d1a3eba8f835fe63601-2.jpg ]
LeoAI Chatについて
日本マイクロソフト株式会社が提供する Azure OpenAI Service を利用した生成AIチャットシステムです。Azure OpenAI Service では、顧客データを再トレーニングに使用しないため、情報セキュリティ上の安全性が担保されたまま、OpenAI と同じ大規模言語モデルの利用が可能なサービスです。当社の全従業員がイントラネットを通じてAI技術を利用できるよう、社内開発で構築されました。2023年11月に本格導入し、従業員のデジタルリテラシー教育や生成AI利用に関するガイドラインの作成など、社内環境の整備をすすめてまいりました。従業員がセキュアな環境でAI技術を利用できるようになることで、「業務効率化の推進」「サービス品質や提供スピードの向上」を図ります。
本システムの導入により、使用ユーザーは平均して1人あたり約8時間/月の業務削減を実現いたしました。
バージョンアップの内容
従来は、社内規約や業務マニュアルを参照する際、各従業員が社内ポータルに掲示されているマニュアルや規約の中から、必要なファイルを探し、さらに該当ファイルから必要な情報を見つけ出す必要がありました。
今回、社内向け生成AIチャットシステム「LeoAI Chat」へ、社内規約・業務マニュアル・過去事例やFAQなどを学習させることで、「LeoAI Chat」からダイレクトに業務に必要な回答を得る事ができるようになりました。業務マニュアル等の参照には、多くの時間を費やしていましたが、このバージョンアップにより、業務効率化を図ってまいります。
[画像2: https://prtimes.jp/i/5429/643/resize/d5429-643-3928d3d02ceac30aa451-3.jpg ]
今後の展望
2024年内を目途に規約・マニュアルにとどまらない社内業務データの学習をすすめ、業務データとそれらのデータを応用した回答が可能なレベルまで生成AIの精度向上を図ります。今後も、AI技術を活用したデータドリブン経営の実現により、DXの推進を加速させてまいります。
関連するプレスリリース
2023年11月7日「企業版ChatGPTを活用した「LeoAI Chat」を運用開始」
https://www.leopalace21.co.jp/news/2023/1107.html
レオパレス21 DXページ
https://www.leopalace21.co.jp/sustainability/esg/dx/index.html
■会社情報
株式会社レオパレス21
設立: 1973年8月17日
本社住所: 〒164-8622 東京都中野区本町2-54-11
代表者: 代表取締役社長 宮尾 文也
企業サイト: https://www.leopalace21.co.jp/
※ Microsoft、Azure は、米国 Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。
企業プレスリリース詳細へ
PR TIMESトップへ
この記事に関連するニュース
-
コンタクトセンターの業務効率化に生成AI活用 「AI WORKS」で検索工数を50%削減 年内にユーザー企業への展開も
PR TIMES / 2024年4月26日 17時40分
-
統合システム運用管理「JP1 Cloud Service」において、生成AIを活用し運用オペレーターによるアラート対応の初動を迅速化
PR TIMES / 2024年4月25日 17時40分
-
BeeX、安全かつ効率的な生成AI環境構築支援サービスを提供開始
PR TIMES / 2024年4月24日 12時45分
-
ライオン、生成AIで社内データを継承 開発の狙いは?
ITmedia ビジネスオンライン / 2024年4月16日 9時15分
-
ライオンが生成AIで業務効率化 情シス、研究開発、広報それぞれの使い方は?
ITmedia ビジネスオンライン / 2024年4月14日 12時30分
ランキング
-
1メニューたった3種類で急成長「鰻の成瀬」 東京チカラめし、いきなり!ステーキを反面教師にできるか
ITmedia ビジネスオンライン / 2024年4月29日 6時15分
-
2『100円ショップ』が円安で悲鳴「きついを通り越してどうしたらいいんだって感じ」利益を出すために「もう100円ショップじゃなくなるような…」
MBSニュース / 2024年4月30日 17時45分
-
3手取り30万円・40歳の新婚男性「後悔しています」「老後資金を考える余裕はない」強い不安のワケ
THE GOLD ONLINE(ゴールドオンライン) / 2024年4月30日 20時0分
-
4失業率3月は2.6%で横ばい、有効求人倍率1.28倍で0.02ポイント上昇
ロイター / 2024年4月30日 9時31分
-
5中国、日本の輸出規制案は通常貿易に悪影響 「企業の正当な権利守る」
ロイター / 2024年4月29日 16時6分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください