全国100店舗以上展開。高価買取の「わかば」が、日本マーケティングリサーチ機構の調査で9部門No.1を獲得しました！

PR TIMES / 2021年8月24日 13時45分

「わかば」　https://wakaba-shop.jp/

日本マーケティングリサーチ機構が、2021年7月に買取販売店においてのインターネット調査を実施した結果、株式会社フォーナインが運営するリユースショップ「WAKABA（わかば）」が、
９つの部門においてNo.1を獲得しました。
株式会社日本マーケティングリサーチ機構
公式サイト：https://jmro.co.jp/

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フランチャイズ満足度 No.1
未経験でも始められるフランチャイズ No.1
フランチャイズ注目度 No.1
買取店お客様満足度 No.1
高価買取の買取店 No.1
信頼と安心の買取店 No.1
接客マナーの良い買取店 No.1
女性も入りやすい買取店 No.1
買取店リピート率 No.1

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他社は国内の販売ルートを元にした査定額ですが、「わかば」は高く販売できる国(インド・中国・ヨーロッパ圏)を含めてリサーチ。独自の販売ルートにより、高く販売が出来るため、査定額も高く設定することができます。

「わかば」が選ばれるワケ

1.接客の際にお客様の気持ちを汲ませて頂き最大限の努力をさせて頂きます
商品をリユースして頂くお客様と、商品を利用して頂けるお客様との橋渡しをさせて頂きます。
私たちの仕事は、皆さまからお持ち込み頂く商品から成り立っていますので、感謝の想いを込めた真心査定と丁寧な接客を行うことで、お客様に安心感を持ってお売り頂けるように心掛けております。

2.豊富な知識を持った鑑定士
・古くても、汚れていても、壊れていても買取致します。
・他店の査定額に納得できなかった商品でも独自の販売ルートを活用し、できる限りお値段をお付け致します。
・どんな製品でもしっかりと価値を見極め、専門の鑑定士が丁寧に対応致します！
・付属品や保証書、鑑定書が無くても問題ありません。

3.お客様のご都合で選べる買取方法
●店舗買取
最寄りの店舗にご予約なしで直接売りたい商品をお持ちください。
お客様に安心で安全にご利用いただけるように、明るくてきれいな、誰でも入りやすい店舗を心がけておりますので、お出かけのついでにでもお気軽にお越しください。

●出張買取
売りたい物が沢山ある方におすすめ。遺品整理のご依頼も多数ございます。出張費用は一切かからず、出張可能範囲は各店舗の概ね20km圏内となります。遠方の場合はお気軽にお問合せください。
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●宅配買取
忙しく来店する時間が無い方におすすめ！
空いた時間に着払いで商品を送るだけ！
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買取りをもっと手軽に、便利に

「わかば」はライフワークの変化で店舗を利用したいけど外出を控えたい方、査定したいお品物の数が多くて持ち込みが難しい方などお客様のさまざまなニーズにお応えいたします。
LINEでカンタンに査定や宅配買取、出張買取など今後も買取における顧客体験価値の向上を行い、誰でも手軽にリユース体験できる店舗であり続けます。

〈サービスに関するお問合せ先〉
TEL：0120-174-870
受付時間：10時～18時（年中無休）
URL：https://wakaba-shop.jp/

■会社概要
社名：株式会社フォーナイン
本社：〒101-0023 東京都千代田区神田松永町19 秋葉原ビルディング4F
代表取締役：今井亮一
TEL：03-5846-8895　FAX：03-5846-8896
URL:https://four-nine.jp/

■調査概要
調査企画：日本マーケティングリサーチ機構
調査概要：2021年7月期_ブランドのイメージ調査

■比較対象企業選定条件
競合選定条件:主要9社

■取得キーワード
フランチャイズ満足度 No.1
未経験でも始められるフランチャイズ No.1
フランチャイズ注目度 No.1
買取店お客様満足度 No.1
高価買取の買取店 No.1
信頼と安心の買取店 No.1
接客マナーの良い買取店 No.1
女性も入りやすい買取店 No.1
買取店リピート率 No.1

■回答者条件
年代:20代男性,20代女性,30代男性,30代女性,40代男性,40代女性,50代男性,50代女性,60代男性,70代以上男性,70代以上女性
性別:男女
職業:公務員,個人事業主(自営業),会社員・職員(正規雇用),会社員・職員(契約、派遣),専業主婦(主夫),無職
業種:美容関係,医療関係,教育関係,建築関係,サービス業,情報通信・IT業,飲食業,不動産業,金融・保険業,小売り・卸売り業,運輸業,電気・ガス・水道・熱供給業,製造業,繊維工業,農林漁業,鉱業
居住地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,島根県,岡山県,広島県,山口県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,沖縄県
家族構成:1人暮らし,2人暮らし,3人暮らし,4人暮らし,5人以上
年収:~300万円未満,300万円~400万円未満,600万円~700万円未満,700万円~800万円未満,800万円~1000万円未満,1000万円以上
社会人経験:~5年未満,5年~10年未満,10年~15年未満,15年~20年未満,20年~25年未満,25年~
最終学歴:中学卒業,高校卒業,大学卒業
家賃:~5万円,5~10万円,10~15万円,15~20万円,20~25万円,25~30万円,30万円以上~
婚姻関係:既婚：子供あり：21歳以上の子供のみ,既婚：子供あり：20歳以下の子供がある,既婚：子供なし,未婚
備考:n=697

調査会社：日本マーケティングリサーチ機構
所在地：東京都新宿区新宿6-24-20 KDX新宿六丁目ビル2F
事業内容：マーケティングリサーチ事業
MAIL :info@jmro.co.jp
URL ：http://jmro.co.jp/

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