家電販売・サービスのプロ資格「家電製品アドバイザー・家電製品エンジニア」に最上級を表す『エグゼクティブ等級』が登場！

一般財団法人家電製品協会 認定センター(所在地：東京都千代田区、センター長：森 拓生)が推進する家電製品アドバイザー(※1)及び同エンジニア(※2)の両資格制度は、発足来12年になり、家電業界で最も広く浸透した資格制度として、今も多くの受験者を集めていますが、来る9月に行われる第25回全国統一試験(※3)より、新たな制度を導入してブラッシュアップを図ります。
その新しい制度は『エグゼクティブ等級』と呼び、当該資格制度の認定試験において、トップ水準で合格した人材に「ゴールドグレード」あるいは「プラチナグレード」などの『特別称号(エグゼクティブ等級)』を付与するものです。上記の9月試験(※3)にて、制度適合者を選考し、11月1日付にて、初めてとなる“エグゼクティブ”が誕生します。

※1．家電製品アドバイザー：家電の販売・接客のプロフェッショナル資格
http://aeha-nintei.com/shikaku/index.html#a1
※2．家電製品エンジニア　：家電の設置・トラブル対応のプロフェッショナル資格
http://aeha-nintei.com/shikaku/index.html#e1
※3．第25回全国統一試験　：本年9月8日(日)および同11日(水)、全国主要都市にて実施
http://aeha-nintei.com/shaken/index.html


1．特別称号『エグゼクティブ等級』の概要

1)エグゼクティブ等級とは
家電製品の販売・設置・故障診断・修理などにおいて、消費者の皆様に適切なアドバイスと的確なサービスを提供するプロ人材“家電製品アドバイザー・同エンジニア”は、制度発足来12年間で約14万人が資格を取得し、社会で活躍しています。そのプロ人材のなかでも、さらに選りすぐられた“プロ中のプロ人材”を証すものが『エグゼクティブ等級(ゴールドグレード・プラチナグレード)』です。


2)エグゼクティブ等級の種類と認定基準
・ゴールドグレード
次の資格試験において、高得点で合格された方に『ゴールドグレード』の特別称号を付与します。

a．家電製品アドバイザー(生活家電)
所定の受験科目について、両科目共「180点以上/200点満点」で合格した場合
b．家電製品アドバイザー(AV情報家電)
所定の受験科目について、両科目共「180点以上/200点満点」で合格した場合
c．家電製品エンジニア(生活家電)
所定の受験科目について、両科目共「170点以上/200点満点」で合格した場合
d．家電製品エンジニア(AV情報家電)
所定の受験科目について、両科目共「170点以上/200点満点」で合格した場合

・プラチナグレード
上記のうち、「aとb(アドバイザーの“生活家電”と“AV情報家電”)」あるいは「cとd(エンジニアの“生活家電”と“AV情報家電”)」ともにゴールドグレードを取得され、かつ「総合」の資格を取得された場合、『プラチナグレード』の特別称号を付与します。

詳しくは http://aeha-nintei.com/shikaku/exective.html をご参照ください。


3)「ゴールド」と「プラチナ」に輝く胸のカード(認定証)が目印
従来の資格合格者には白地の認定証が交付され、それを胸につけて消費者の皆様と接していますが、エグゼクティブ等級を付与された人材には「ゴールド」あるいは「プラチナ」をベースカラーとする認定証が交付されます。今年の11月にはこれらの新たな認定証を胸にした人材が、消費者の皆様にさらに高度な知識とサービスを提供します。是非ご期待ください。


2．今後の取り組み
ネットワーク技術やロボット技術などの進展により、益々、家電製品の選択や使いこなしが難しくなるなか、また、商品説明やサービス等を省略することで低価格を売りにするネット販売などの新たな販売方法が台頭するなかで、家電製品協会 認定センターでは、関係者との協力の下、消費者の皆様に安全・安心で、より楽しく、よりエコで経済的な家電ライフをおくっていただけるよう、家電業界に従事する人材の“意識”と“知識”をさらに高める各種施策を積極的に進めて参ります。


【お客様からのお問い合わせ先】
名称　　　　： 一般財団法人家電製品協会 認定センター
TEL　　　　 ： [phone]
FAX　　　　 ： [phone]
ホームページ： http://aeha-nintei.com/

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