USEN-ALMEXとBear Robotics、配膳ロボット「Servi Plus」の日本国内ゴルフ場における戦略的パートナーシップ・独占販売契約を締結

～ホテル、温浴施設にも導入推進、各業態の配膳業務効率化を支援～

　株式会社U-NEXT HOLDINGS（本社：東京都品川区、代表取締役社長CEO：宇野 康秀）のグループ会社である株式会社USEN-ALMEX（本社：東京都品川区、代表取締役社長：坪井 将之、以下、USEN-ALMEX）とBear Robotics, Inc.（本社：アメリカ合衆国カリフォルニア州、CEO：John Ha）の日本法人であるBear Robotics Japan LLC（本社：東京都渋谷区、以下、Bear Robotics）は、Bear Roboticsが開発した配膳ロボット「Servi Plus（サービィ プラス）」の日本国内ゴルフ場における戦略的パートナーシップ及び、独占販売契約を締結したことをお知らせします。本契約締結に伴い、本日2024年10月4日（金）より、USEN-ALMEXが国内のゴルフ場向けに「Servi Plus」を販売してまいります。
　また、USEN-ALMEXは国内ゴルフ場だけでなく、ホテル、温浴施設にも顧客基盤を持っており、これらの業態にも「Servi Plus」の導入を推進します。


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左：USEN-ALMEX 代表取締役社長 坪井 将之、 右：Bear Robotics CEO John Ha
「Servi Plus」サービスサイト：https://usen-almex.jp/products/detail/p-golf-serviplus.html


■国内ゴルフ場の課題
　様々な産業で人手不足が問題となるなか、ゴルフ場は都市や人口集中地域から離れた場所に多く位置していることや、勤務時間が早朝、週末・祝日に及ぶなどの要因から、特に人材の確保が困難な状況にあります。これはゴルフ場レストランにおけるホールスタッフも同様です。また、ゴルフ場レストランは、ゴルファーがラウンド中の指定された休憩時間に利用するため、混雑時間が集中する傾向がみられます。加えて、ホールスタッフの人手不足もあり、ゴルフ場のなかには料理の提供が遅れたり、料理が冷めてしまったりといった課題が生じています。このような状況からレストランの利用者数が減少しているといった声も聞かれます。