デロイト トーマツ、組織・人事・リーダーシップに関する世界的トレンドを公開～95か国の約1.4万人を調査

生産性指標の転換、テクノロジーと人間の能力の掛け合わせ、多様性の推進など、人材のパフォーマンス向上と組織の躍進の鍵となる7つのトレンドとリーダーに向けた提言を紹介

デロイト トーマツ グループ（東京都千代田区、グループCEO:木村研一）は、世界95か国の約1.4万人におよぶ人事部門責任者や管理職を含む労働者へのアンケートやインタビューを基に、境界のない世界の中で組織・人材が飛躍するための課題とトレンドをまとめた「デロイト・グローバル・ヒューマン・キャピタル・トレンド2024　境界を超えて躍進する：境界のない世界における人間のパフォーマンス」の日本語訳を発表しました。
「デロイト・グローバル・ヒューマン・キャピタル・トレンド」は、グローバルで行う人事・人材・リーダーシップに関する調査では世界最大級のものです。今年のレポートでは、技術の急速な進歩や労働市場の多様化を受けて、労働者の「人間」としてのパフォーマンスを最大限引き出して組織を成功に導くために、組織やリーダーが取り組むべきことについて考察しました。

「デロイト・グローバル・ヒューマン・キャピタル・トレンド2024」が掘り下げる3つの提言と7つのトレンド

提言1. 「組織が労働者にもたらす利益」に焦点を当て、労働者視点の生産性指標に転換する
真の持続可能性実現のために、組織は労働者を価値創造の源泉と見なし、「組織が労働者にもたらす利益」に焦点を当て、ウェルビーイング・能力・働きがいなどの向上に取り組むことが必要です。その上で、従来の組織視点の生産性指標から、労働者エンゲージメントや心身の健康度といった労働者視点の生産性指標へ転換していくことが求められています。

人が躍進すればビジネスも躍進する：本調査では、労働者の43%が「所属企業が、自分たちを入社当初よりも良い状態にしてくれた」と回答しました。他方、組織と労働者の関係性は、ESG指標の一要素である社会的指標として測られるべきものの、明確な定義や標準化が困難であるため、相対的に対応が遅れています。本調査ではリーダーの19%が「ESGの社会的要素を測定するための非常に信頼性の高い指標を持っている」と回答しました。
労働者視点の生産性指標に転換する：本調査では、従来の生産性の枠組みを超えた労働者のパフォーマンスや価値創出の模索について、組織の成功における「重要性を認識している」リーダーは74%であり、そのうち40％が「何らかの行動をしている」と回答しました。