《CEATEC JAPAN 2016出展》タブレット端末へ人工知能対話システム導入で観光案内
PR TIMES / 2016年10月3日 15時32分
~企業受付/銀行受付など、その他活用事例もご紹介~
人工知能(以下、「AI」)テクノロジーを用いた対話システム*開発を手掛ける株式会社Nextremer(代表取締役:向井永浩、以下「Nextremer」)は、10 月4 日(火)から10 月7 日(金)まで幕張メッセ(千葉県千葉市)で開催される、最先端IT・エレクトロニクス総合展「CEATEC JAPAN 2016」に出展し、AIを活用した対話システムのビジネス活用事例をご紹介します。(CEATEC JAPAN 2016サイト http://www.ceatec.com/ja/)
*対話システム:人間と対話する機械またはソフトウェアのこと[画像1: http://prtimes.jp/i/17379/13/resize/d17379-13-481809-2.jpg ]
【出展概要】
昨今のビジネスにおいて、AI の活用はIT に限らず多くの注目を集めるテーマとなっております。中でも、「対話システムを用いた顧客対応」は特に期待が高まっており、あらゆる分野にあらゆる形での導入が検討されています。その一方で、実際にビジネスの場に導入するためには多くの課題があるのも事実で、そこには技術革新が必要です。そこで、Nextremer では 「今AIができること」に注目し、いち早く世に出せる形として、AI と人との協業という要素を組み込んだ対話システム「MINARAI」を開発しました。研究所の中ではなく、ビジネスの現場からフィードバックを得ることで精度を高め、AI によるビジネスの変革を目指します。
本展示会では、「AI と人との新しいコミュニケーションの形」をテーマに、銀行受付や企業受付、観光案内領域等への対話システムの活用事例をご紹介します。
<タブレット端末で観光案内>
ホテルや旅館などの宿泊施設を想定導入場所としている、観光案内システムのデモンストレーションでは、パソコン及びデジタル機器関連製品の開発、製造、販売を行うエレコム株式会社(取締役社長:葉田順治、以下「エレコム」)とコラボレーションし、エレコムのグループ会社であるロジテックINAソリューションズ株式会社のタブレット端末に対話システムを導入して観光案内を行います。
ブースでは上記観光案内のほか、会社案内や銀行受付システム、さらにホテルフロントシステムの展示など、対話システム活用の個別事例をご紹介します。
[画像2: http://prtimes.jp/i/17379/13/resize/d17379-13-531915-1.jpg ]
<MINARAIとは?>
対話システム「MINARAI」の最大の特徴は、「AIと人との協業」をサポートしている点です。AIとお客様との会話が破たんした際には、人間のオペレーターに切り替わりその後の対応をひき次ぐだけでなく、その会話パターンを学習する事でより高度な対話を実現できるようになります。
[画像3: http://prtimes.jp/i/17379/13/resize/d17379-13-624111-3.jpg ]
【イベント詳細】
・イベント名称:CEATEC JAPAN 2016
・開催期間:2016年10月4日(火)~7日(金)
・開催場所:幕張メッセ(-AI-人工知能パビリオン[小間番号:5P65-7])
CEATEC JAPAN2016公式サイト:http://www.ceatec.com/ja/
【会社概要】
■エレコム株式会社
設立:昭和61年(1986年)5月
本社:大阪市中央区伏見町4丁目1番1号
事業内容:パソコン及びデジタル機器関連製品の開発、製造、販売
詳細:http://www.elecom.co.jp/
■ロジテックINAソリューションズ株式会社
設立:平成22年(2010年)10月
本社:長野県伊那市美篶8268番地1000
事業内容:1.コンピュータ、コンピュータ周辺機器、通信機器の研究開発、企画、設計、製造及び販売/2.データ復旧サービス事業/3.コンピュータの保守、修理等のサービス事業
詳細:http://www.logitec.co.jp/inas/
■株式会社Nextremer
設立: 2012年10月
本社: 東京都板橋区成増1丁目30番地13号
事業内容: AIを活用した対話エンジン開発・サービスの提供並びにオープンイノベーション事業(他企業との共同開発/共同研究)
詳細: http://www.nextremer.com/
企業プレスリリース詳細へ
PR TIMESトップへ
この記事に関連するニュース
-
ARI、対話AI技術の株式会社emotivEと資本業務提携を締結
PR TIMES / 2024年4月12日 17時15分
-
ChatGPTと連携して社内の情報に質問応答できる企業内検索システムを販売開始~QuickSolution(R)がRAGによる質問応答機能を提供~
PR TIMES / 2024年4月11日 16時15分
-
ChatGPTと連携して社内の情報に質問応答できる企業内検索システムを販売開始 ~QuickSolution®がRAGによる質問応答機能を提供~
Digital PR Platform / 2024年4月11日 13時31分
-
日本中の社会課題をAIで解決したい
PR TIMES / 2024年4月2日 17時40分
-
オカムラとGROUNDが資本業務提携を強化
PR TIMES / 2024年3月28日 18時15分
ランキング
-
1突然現場に現れて「良案」を言い出す上司の弊害 「気になったら即座に直したい」欲求への抗い方
東洋経済オンライン / 2024年4月26日 9時0分
-
2なぜ歯磨き粉はミント味? ヒット商品の誕生には「無駄」が必要なワケ
ITmedia ビジネスオンライン / 2024年4月26日 8時0分
-
3濃口醤油と淡口醤油、塩分が高いのはどっち?…醤油の「色の濃さ」と「味の濃さ」の知られざる関係
プレジデントオンライン / 2024年4月26日 8時15分
-
4「加賀屋」50歳の元若女将が選んだ"第2の人生" 震災からの復興への道、仕事術について聞く
東洋経済オンライン / 2024年4月26日 13時0分
-
5円安、物価上昇通じて賃金に波及するリスクに警戒感=植田日銀総裁
ロイター / 2024年4月26日 18時5分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください