一般社団法人自治体DX推進協議会、音声認識技術とAIアバター技術を融合した新たな価値提供企業、株式会社アドバンスト・メディアの加入を発表
PR TIMES / 2024年3月5日 10時15分
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AI茨ひより
デジタルトランスフォーメーションの波が全国の自治体に広がる中、一般社団法人自治体DX推進協議会(以下、GDX)は、株式会社アドバンスト・メディア(以下、アドバンスト・メディア)の加入を発表いたします。アドバンスト・メディアは、革新的な音声認識技術と、対話能力を持つAIアバター【AI Avatar AOI】を駆使し、自治体サービスの質の向上と業務効率化に貢献します。
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AI茨ひより[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/132312/70/132312-70-6a756374b22d5411ff4860ce01a471d5-600x422.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
【AI Avatar AOI】は音声認識結果や自動応答の内容は、管理画面から確認・編集が可能
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【Communication Suite】管理者は全オペレーターの通話をリアルタイムでモニタリング[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/132312/70/132312-70-334b88e08c0b155ad26eec62f2a537cd-837x629.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
【Communication Suite】事前に登録したキーワードを音声認識して関連資料を表示
アドバンスト・メディアの技術力は、特に音声を介したコミュニケーションの効率化において、自治体の新たな課題解決策として期待されています。その代表例が【AmiVoice Communication Suite】であり、このツールを通じて、市民と自治体の間のコミュニケーションバリアを低減し、よりスムーズなサービス提供を実現します。
この加入は、自治体のDX推進における新たなマイルストーンとなり、アドバンスト・メディアの専門知識と技術が、地域社会のさまざまな課題に対して、具体的かつ実践的な解決策を提供することを目指します。
また、加入を際し、アドバンスト・メディア CTI事業部長 今宮 元輝様、CTI事業部 営業グループ 田浦 怜奈様のインタビュー記事を自治体DX推進ガイド(WEB版)にて掲載いたします。今後の展開と共に、詳細な情報については、GDXのウェブサイトを、ぜひご覧ください。
<自治体DXガイド(WEB版)>
自治体PR・業務効率化を支援。高精度の音声認識エンジンが生んだ2つのソリューション
会社情報
株式会社アドバンスト・メディア
[動画: https://www.youtube.com/watch?v=sVQL_Cu1t80 ]
一般社団法人自治体DX推進協議会(GDX)は、自治体のデジタルトランスフォーメーションを推進し、地域社会の持続可能な発展を目指す団体です。各自治体と協働しながら、デジタル技術を活用した地域課題の解決やイノベーション創出を支援しています。地方自治体と事業者の架け橋となり、デジタルトランスフォーメーションを通じて地方創生を加速するパートナーシップの場を提供します。お気軽にお問合せください。本プレスリリースについてのお問い合わせはこちらから
一般社団法人自治体DX推進協議会(GDX) 事務局
電話番号:03-6683-0106 メールアドレス:info@gdx.or.jp
https://www.gdx.or.jp/contact/
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