配送のスピード向上と簡素化へ、SalesforceとFedExが提携
週刊BCN+ / 2021年10月20日 11時0分
記事の画像
米セールスフォース・ドットコム(Salesforce)とFedExは、「Salesforce Commerce Cloud(Commerce Cloud)」「Salesforce Order Management(Order Management)」をFedExとFedEx子会社のShopRunnerが提供するEコマースプラットフォームの機能と連携する新たなパートナーシップを結んだ。
FedExとSalesforceのパートナーシップによって、Salesforceのユーザー企業はShopRunnerのプラットフォームを通じて数百万人の高額購入者にアクセスできるようになり、ロイヤリティの高い顧客層を獲得。また、顧客に対して注文品の到着日時について正確な情報が提供できるようになる。
エンドユーザーにとっては、好きなブランドから注文品が2日以内に配送されるオプションを使うことができるほか、FedExが送り状の不要な返品や営業所での返品用梱包、手軽な返品のドロップオフ(出荷用の引き取り)などのサービスを提供することで簡単に返品が可能となる。商品の詳細ページ、ショッピングカート、配送過程で配送日時が明確になる。
外部リンク
この記事に関連するニュース
-
アリババクラウド、AI革新を推進する新たなアベイラビリティゾーンとグローバル投資を発表
PR TIMES / 2024年5月24日 12時15分
-
ジェネシス Xperience 2024:AIの活用でパーソナライズされた体験の未来を加速
PR TIMES / 2024年5月22日 16時15分
-
ポイントサイト「モッピー」が顧客への体験価値向上を目的にSalesforceの「Marketing Cloud」を導入
PR TIMES / 2024年5月9日 15時45分
-
Salesforce、ゼロコピーによるデータ統合を実現する「Zero Copy Partner Network」発表
マイナビニュース / 2024年5月2日 13時54分
-
Salesforce、「Zero Copy Partner Network」を発表 Data Cloudとのセキュアで双方向のゼロコピー統合に取り組むエコシステム
PR TIMES / 2024年5月2日 12時15分
ランキング
-
1「カスハラ」法整備でもそう簡単に解決しない事情 「お客様は神様」で生きてきた中高年の壁も
東洋経済オンライン / 2024年5月26日 12時30分
-
2ブラザー工業が攻めきれず、「同意なき買収」断念 狙われた側のローランドDGは巧みな試合運び
東洋経済オンライン / 2024年5月26日 8時0分
-
3全国各地で浮上するオーバーツーリズム問題 訪日外国人たちだけが問題なのではなく「そこにダメな日本人がいる」
NEWSポストセブン / 2024年5月26日 7時15分
-
4群馬と神奈川を結ぶ異色特急が新登場!高崎線から「横須賀駅」まで乗り換えなし 8月に運転へ
乗りものニュース / 2024年5月26日 8時42分
-
5「まるで古代魚」京王の新型車両、デザインどう決まった? 置き換え車両は? 地下鉄直通は? いろいろ聞いてみた
乗りものニュース / 2024年5月26日 7時12分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください