日本企業は外からは謎な｢闇ルール｣が多すぎる

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なぜ日本からはアップルやグーグルのような企業が生まれないのか。社会学者の橋爪大三郎氏は「グローバル社会の標準的な行動様式は、『法の支配』だが、日本では現場のルールが法律に優先する。世界でビジネスをするなら、現地の社会の背景を学んで取り入れなければならない」と説く——。

■独自すぎる日本の行動様式

現在の国際社会をざっくり眺めれば、4つの文明がしのぎを削っている。西欧キリスト教文明、イスラム文明、ヒンドゥー文明、中国儒教文明。

これらは、多かれ少なかれ、内部に言語や民俗や文化の可能性を抱えており、それを統合する普遍性に軸足を置いている。その軸足が、宗教だ。

宗教は、「大勢の人びとが、同じように考え、同じように行動するための、装置」。人びとの、何億人単位の大集団をこしらえることができる。

では、日本は、これらの文明とどういう関係にあるのだろうか。

橋爪大三郎『4行でわかる世界の文明』（角川新書）

歴史的にも地理的にも、日本に近いのは、中国である。

日本は中国文明の周辺部にあって、影響を受けた。重要な文明アイテムはみな、中国から持ち込まれたと言ってよい。漢字。仏教。儒教・道教。建築、冶金、医学薬学、栽培植物、衣服……。しかし、間に海があった。日本は中国の一部にならなかった。

もうひとつ、圧倒的な影響を与えたのは、西欧である。

大航海時代に、鉄砲を伝えた。幕末維新からあとは、文明開化の怒濤(どとう)の洪水だ。文明開化とは、西欧を真似(まね)して近代化することである。西欧インパクトは、現在に至るまで続いている。

では、日本は、西欧文明に加わったのか。そうは言えないと思う。日本は日本の独自性を残しているからだ。

■世界の大文明を理解する「4行モデル」

世界の大文明の人びとの行動様式を、4行モデルで表わすと、

（1）まず自己主張をする。
（2）相手も自己主張している。
（3）このままでは、紛争になる。
（4）○○○○があるので、大丈夫。

のように書くことができるのだった。○○○○のところには、西欧キリスト教文明の場合は「法律」、イスラム文明の場合は「イスラム法」、ヒンドゥー文明の場合は「人びとが別々の法則に従っている」、中国儒教文明の場合は「順番」が入る。

■まずは、「相手の様子をみる」

では、日本人の行動様式を、4行モデルで表すとどうなるか。それは以下のようになる。

（1）自己主張する前に、まず相手の様子をみる。
（2）相手も、同じことをしている。
（3）このままではなにも決まらない。
（4）みなで話し合って、決める。

世界の大文明の人びとと日本人とでは、行動様式が根本的に異なっていることに注意しよう。

1行目がまず、異なる。「まず自己主張をする」ではない。日本人は、「相手の様子をみる」。

自己主張するのは、それが最適な生存戦略だからだ。自己主張しなければ無視され、不利になる。日本人が、自己主張をあと回しにして、相手の様子をみるのは、そのほうが安全だから、やはり生存戦略のためである。日本では、ほかの人びと違って突出することは、攻撃されやすく、危険なことなのだ。

ぜひ注目してもらいたいのは、4行目、「みなで話し合って、決める」である。

日本の組織は、人びとを拘束するルールを決めることができる。その場にいるひと、その組織に属するひとは、この決定に従わなければならない。

このやり方は、江戸時代かそのもっと前の、農村共同体の慣行にさかのぼる。

このやり方は、近代的なものか。

近代的ではない。近代的な組織は、法律が行動の規準である。人びとは、社会に通用する法律に基づいて行動する。そもそも人びとは、自由と権利をもっており、それを制約できるのは法律だけである。組織が、施行規則のようなものを決めるとしても、根本の法律に反することはできない。

■現場のルールが法律に優先する日本

日本の組織はどうか。学校を例にとろう。どの学校も、その学校だけにあてはまる規則（校則）を決めることができる。スカートは膝上10センチまで。髪は染めるのは禁止で、黒。地毛が黒でないひとは、地毛証明書を出させられたりする。あるいは、黒く染めるように指導される。

服装や髪の色は、本人の人格や自由に属するもので、学校がルールで規制することになじまない。日本の学校にいると、「法の支配」ではなく、「所属する組織が恣意(しい)的に決めるルールに従います」、つまり、4行モデルの（4）を身に付けていく。

あるメーカーの検査部門。製品検査のやり方が、法令で決まっている。でも、人手不足や納期の関係で、現場のみなで相談し、法令に違反して検査をパスさせることにする。配置転換で現場にやってきたひとは、違反に気がづいても声をあげることができない。現場のルールが法律に優先するからである。

日本の組織は、こうした闇ルールに満ちている。

■「法の支配」を社会の行動原理に取り込め

日本の企業に就職すると、職務の説明（ジョブ・ディスクリプション）がない。雇用契約書もない場合が多い。辞令が一枚、渡されるだけである。どういう仕事を遂行すればいいのか、誰にも説明できない。どの現場も、暗黙のルールに満ちていて、それを全員が一様に意識しているわけでもなく、説明もできないからだ。「だんだん慣れてください」と言われるだけ。

欧米の契約文化に慣れたひとが、日本の企業に就職すると、びっくりする。すぐ辞めてしまう場合も多い。

日本の企業が現地法人をつくったり、合弁企業をつくったりすると、最初にぶつかるのは、双方の組織文化がまるで違う、という問題だ。ヨーロッパ、アメリカ、中国、ベトナム、メキシコ……、どこが現地であるかによって、解決は異なる。そして、その社会の背景を、猛烈に勉強しなければだめだ。

日本企業が現地法人をつくると、台湾総督府か朝鮮総督府か、満洲国のようになってしまう。日本ルールと本社の意思決定を、トップダウンで、現地の組織に押しつける。このやり方では、グーグルやアップルのような、世界的な巨大企業を動かすことはできない。

グローバル社会の標準的な行動様式は、「法の支配」である。これは、西欧キリスト教文明が、グローバル社会に残してくれた、置き土産だ。

この貴重な社会資産を、日本社会の行動原理に取り込んでいくこと。これが、これからの100年、日本が世界に飛躍するための土台になる。

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橋爪 大三郎（はしづめ・だいさぶろう）
社会学者
1948年神奈川県生まれ。東京工業大学名誉教授。大学院大学至善館教授。1977年東京大学大学院社会学研究科博士課程単位取得退学後、1989～2013年東京工業大学に勤務。『世界がわかる宗教社会学入門』（ちくま文庫）、『はじめての構造主義』『ふしぎなキリスト教』『おどろきの中国』『げんきな日本論』（講談社現代新書）、『丸山眞男の憂鬱』『小林秀雄の悲哀』（講談社選書メチエ）、『世界は四大文明でできている』（NHK出版新書）、『世界は宗教で動いてる』（光文社新書）など、著書多数。

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（社会学者 橋爪 大三郎）